Die StarMoney Community

Hallo zusammen,

wir verwenden bei uns im Verband StarMoney Business 11 (SP 19, Build 9.0.19.28). Das Programm wird über eine Netzwerkinstallation/Laufwerksfreigabe den verschiedenen PCs zur Verfügung gestellt, die bei sich das Programm in der Client-Version installiert haben:

"Server-PC" mit Installation StarMoney Business Netzwerkinstallation:
Windows 11 Pro, 24H2, Betriebssystembuild 26100.6584
Anmeldung Microsoft Konto

Client-PCs.
Windows 11 Pro, 24H2, Betriebssystembuild 26100.6584

Seit einigen Tagen haben wir das Problem (die Fehlermeldung), dass sich das Programm bei den Client-PCs einfach nach einer gewissen Zeit schließt:
Technische Informationen:

Code: 0xC0000006
Parameter: 0x00000000 0x14375C64 0xC0000034
Adresse: 0x638A8A61
Basisname: clr.dll
Offset: 0x00048A61
OS: 0x65F4000A
Version: 9.0.19.28 SMBE
Installation: 0x19446A3E

Das Laufwerk ist aber weiterhin einwandfrei eingebunden (evtl. Sekundenaussetzer Laufwerk?). Bis August hatten wir als Server-PC einen Windows 10 PC mit einem Offline Konto. Hier sind die Aussetzer so gut wie nie vorgekommen. Evtl. ist das der Grund: https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articl ... y-Business. Nur komme ich hier nicht weiter bzw. finde das entsprechende Menü nicht.

Vielleicht könnt ihr mir hier weiterhelfen. Besten Dank.

Gruß
Michael

Riedmaier-TKVB hat geschrieben: Di., 16. Sep 2025 17:37 finde das entsprechende Menü nicht.

Hallo!
Also die Clients greifen ja auf die SM-Installation auf dem "Server-PC" zu. Und das Laufwerk muss dafür ja auf einen Laufwerksbuchstaben gemappt sein.
Mittels Rechtsklick auf das entsprechende Laufwerk im Datei-Explorer, und dann "Eigenschaften" im Kontextmenü, solltest du das doch eigentlich finden.

audiolet hat geschrieben: Di., 16. Sep 2025 18:51

Riedmaier-TKVB hat geschrieben: Di., 16. Sep 2025 17:37 finde das entsprechende Menü nicht.

Hallo!
Also die Clients greifen ja auf die SM-Installation auf dem "Server-PC" zu. Und das Laufwerk muss dafür ja auf einen Laufwerksbuchstaben gemappt sein.
Mittels Rechtsklick auf das entsprechende Laufwerk im Datei-Explorer, und dann "Eigenschaften" im Kontextmenü, solltest du das doch eigentlich finden.

Danke für deine Antwort:

Bild Server-PC - Ordner mit StarMoney Installation für das Netzwerk freigegeben

https://www.directupload.eu/file/d/9045 ... rt_png.htm

Bild Client-PC - Rechsklick Eigenschaften

https://www.directupload.eu/file/d/9045 ... zj_png.htm

Das entsprechende Menü wird nicht angezeigt

vielleicht mal an die Hotline wenden
lt. o.g. Text gab es ja bereits in der Vergangenheit Probleme, jedoch nicht so verstärkt (anscheinend).
(Anmerkung: Störungen sind in der Regel im Zusammenspiel mit Antivirus/Life-Tools ua. Acronis)

https://www.starmoney.de/kundenbereich/login
https://www.starmoney.de/kontakt/hilfe- ... -business/ (ganz nach unten scrollen)
oder direkt über die Software - Hilfe

Riedmaier-TKVB hat geschrieben: Mi., 17. Sep 2025 10:09 Das entsprechende Menü wird nicht angezeigt

Also wenn ich mir dein Bild vom Client-PC so anschaue, dann sieht das für mich so aus, als ob dem "SM Business 11..."-Netzlaufwerk kein Buchstabe zugeordnet ist. Bei dem Laufwerk links daneben sieht man ja ganz gut, dass das als (S:) eingebunden/gemappt ist.

Da würde ich dann erstmal ansetzen, und dem "SM Business 11..."-Netzlaufwerk einen Laufwerksbuchstaben zuordnen.

Kann dann anschließend aber gut möglich sein, dass du die Client-PC Installation dann nochmal aus dem mittels Laufwerksbuchstaben gemappte Laufwerk durchführen musst. Damit dann die ganzen Verknüpfungen korrekt hinterlegt werden.