Die StarMoney Community

Hallo zusammen,

ich habe hier leide noch nichts im Forum und auch nicht auf der Internetseite gefunden.
Gestern habe ich ein Upgrade auf Starmoney 13 Deluxe per Einmalzahlung durchgeführt.
Nun habe ich festgestellt, dass die Starmoney Flat das passendere Produkt für mich wäre.
Besteht die Möglichkeit dies irgendwie verrechnen zu lassen? Den vollen Upgrade Preis zu zahlen und nun zusätzlich die flat Gebühren zu tragen, liegt nicht wirklich in meinem Interesse, da in der Flat Gebühr das Upgrade ja bekanntlich bereits enthalten sein sollte.

Vielleich kann mir hier jemand freundlich den Weg weisen.

Viele Grüße.

viele Wege führen nach Rom.

a.) ein Widerruf ausführen für das Upgrade?
bspw. über https://www.starmoney.de/kontakt/hilfe- ... -widerruf/ (starmoney-shop)
wobei es natürlich auf den Verkäufer/Shop drauf ankommt - siehe auch: https://www.starmoney.de/kontakt/hilfe-bestellungen/

b.) https://www.starmoney.de/kontakt/hilfe- ... tformular/

c.) https://www.starmoney.de/kontakt/hilfe- ... ic-deluxe/