DKB Lufthansa Miles&More Kreditkarte

[j-b-w]

Hallo,

seit 2 Tagen funktioniert der Abruf der DKB Lufthansa Miles&More Kreditkarte nicht mehr. Das Einloggen über das Web-Banking geht, es sind nach dem Einloggen auch keine Dialog-Fenster vorhanden.

Die Fehlermeldung lautet:

Ajax Error {400]
Login Fehlgeschlagen
Dialogbearbeitung abgebrochen ...

Viele Grüße J-B-W

[audiolet]

Ajax Error {400]
Login Fehlgeschlagen
Dialogbearbeitung abgebrochen ...

Hallo!
Kommt da bei dem "..." noch mehr Information? Falls ja, Fehlermeldungen sollten immer möglichst komplett wiedergegeben werden.

Ansonsten hat mich die Suche im offiziellen Hilfe-Bereich nach "Ajax", und dann dieser Beitrag Fehlermeldung "AJAX-Error" ... auf die Idee gebracht, dass diese Fehlercodes vielleicht identisch zu den HTTP-Statuscodes sind. Und 400 heißt dann ja "Bad Request", also "Die Anfrage-Nachricht war fehlerhaft aufgebaut."

Das Einloggen über das Web-Banking geht,

Sind dir beim Einloggen vielleicht sonst irgendwelche Veränderungen aufgefallen? Also z.B. am Seitenaufbau?
Ansonsten, wenn du nichts ausmachen kannst, kannst du ja auch einfach mal aktiv den Screenscraping-Support darüber informieren.

[info]

evtl. hängt es auch mit der Änderung des Anbieters Lufthansa Miles&More Kreditkarte von DKB zur DB zusammen.
Da die DB Kunden auf den screenscraper warten

[audiolet]

Wobei die Karte der DKB - um die es hier ja geht - ja weiterhin funktionieren soll laut Hinweis zur Abfrage von Miles & More Kreditkarten in StarMoney/StarMoney Business

[JoKo]

Moin!

Es geht mal wieder um "Screenscraping BLZ 99931401", um "UDP" und "Ajax Error (400)",wie fast immer die letzten 15 Jahre. Aber für mich wars das letzte Mal. Ich fliege nicht mehr. Deswegen ziehe ich auch nicht mehr mit meiner M&M Credit Card zur Deutschen Bank um. Alle anderen Kreditinstitute kann ich jetzt auch über meine Hausbank HASPA verwalten, oder übersehe ich da einen wesentlichen Grund Starmoney zu behalten?
Schönen Sonntag wünscht

JoKo

[BobbyEwing]

Moin,

lt. SM Hilfeseiten ist das Screenscraping eingestellt und die Abfrage nur noch per FinTS möglich.
Dazu ist die Kontoneueinrichtung erforderlich.

https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articl ... C3%B6glich

Aber: auch die funktioniert zumindest bei mir nicht.

Nachdem ich die Schritte des o.g. links absolviert habe und die DKB App zum 2. Faktor aufruft (Anmeldename und PIN bzw. PWD waren also korrekt), der bestätigt wurde, erhalte ich die Fehlermeldung:

Teilweise liegen Warnungen vor.
Nachricht entgegengenommen.
Teilweise liegen Warnungen vor.
Nachricht entgegengenommen.
Dialogbearbeitung abgebrochen (HBCI mit PIN/TAN - BLZ: 12030000)
Fehler bei der Nachrichtenbearbeitung (Benutzerkennung: xyz BLZ: 12030000)

Hat einer (auch vom StarMoney Experteam) eine Idee ?

Beste Grüße
Henry

[ebi_f]

lt. SM Hilfeseiten ist das Screenscraping eingestellt und die Abfrage nur noch per FinTS möglich.

Das gilt aber nur für die "echten" DKB Konten.
Die in Kooperation von der DKB herausgegebene Lufthansa Miles & More Kreditkarte wird meines Wissens in SM immer noch über die spezielle Webseite https://miles-and-more.kartenabrechnung.de/ abgefragt. Wenn es da einen Screenscraping Fehler gibt, kann man den per Mail an support-temp@starfinanz.de melden.

[info]

lang wird es anscheinend jedoch nicht mehr gehen:

„Miles & More“ ergänzt auf BILD-Nachfrage: „Kreditkarten für Teilnehmende ohne Vielfliegerstatus werden von der DKB zum 30.04.2026 gekündigt. Ab dann ist natürlich auch das Meilensammeln jeweils nicht mehr möglich.“

https://www.bild.de/leben-wissen/sparfo ... 72be953a93

[j-b-w]

Danke für die Hinweise. Der Rest der Fehlermeldung ist m.E. nicht sehr aussagekräftig, die komplette Meldung lautet:

Ajax Error {400]
Login Fehlgeschlagen!
Dialogbearbeitung abgebrochen (Screenscaping - BLZ 9931401)

Beim Web-Login ist mir keine Änderung bei der Abfrage der User-Id und des Passwortes aufgefallen und auch das Autologin meines Passwortsafes läuft normal durch. Es kann aber gut sein, dass irgend etwas im Aufbau der Seite anders ist, das den Screenscaper "verwirrt".

Ich werde das Problem an die Mailadresse des Supports senden.

Viele Grüße

J-B-W

[audiolet]

Der Rest der Fehlermeldung ist m.E. nicht sehr aussagekräftig, die komplette Meldung lautet:

Ajax Error {400]
Login Fehlgeschlagen!
Dialogbearbeitung abgebrochen (Screenscaping - BLZ 9931401)

Hallo!
Doch, gerade der Hinweis "Screenscraping" ist hier nicht unwichtig.

Es kann aber gut sein, dass irgend etwas im Aufbau der Seite anders ist, das den Screenscaper "verwirrt".

So wird es sein. Und da reicht mitunter schon ein geringfügiges Verschieben eines Eingabefeldes oder Buttons, damit das Skript nicht mehr vernünftig ausgeführt werden kann.

Und daher gilt bei Screenscraping-Fehlern meiner Meinung nach ein "zweistufiger" Lösungsansatz. Erstmal selbst online einloggen und schauen, ob es evtl. irgendeine Meldung gibt, die man mal bestätigen muss, oder gerade Wartungsarbeiten stattfinden.
Wenn nicht, als nächstes den Screenscraping-Support darüber informieren.

[sebse]

Ich habe das gleiche Problem. Ich kann meine Umsätze der Miles & More DKB auch nicht mehr abrufen.
Hinweise zu gesendeten Aufträgen (siehe Protokoll):
- AJAX-Error: [400]
- Login fehlgeschlagen!
- Dialogbearbeitung abgebrochen (Screenscraping - BLZ: 99931401)

Gibt es schon irgendeine Lösung hierzu?

[sebse]

P.S. geht weder in Starmoney 14 Deluxe noch in Starmoney 15 Deluxe

[audiolet]

- Dialogbearbeitung abgebrochen (Screenscraping - BLZ: 99931401)

Gibt es schon irgendeine Lösung hierzu?

Hat denn schon jemand dem Screenscraping-Support Bescheid gegeben?
Wobei die Frage ist, ob es sich überhaupt noch großartig lohnt, da eine Anpassung zu programmieren, da die Karte doch eh bald (Ende April?) generell ausläuft.

[sebse]

Habe folgendes gefunden:
https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articl ... y-Business

Hinweis zur Abfrage von Miles & More Kreditkarten in StarMoney/StarMoney Business
Aktualisiert: 24. Februar 2026 14:17
Durch den Wechsel des Herausgebers der Miles & More Kreditkarten von der DKB zur Deutschen Bank
wurde auch das System für die Bereitstellung der Umsatzdaten für neue Kreditkarten gewechselt.

Alte durch die DKB herausgegebene Kreditkarten können leider nicht mehr über das Portal der DKB
in StarMoney/StarMoney Business abgefragt werden. Ursache ist eine Änderung im Portal der DKB, welche eine größere Anpassung erfodern würde, welche dann vermutlich erst kurz vor dem Termin der Abschaltung bereitgestellt werden kann. Daher haben wir uns gegen eine Anpassung in StarMoney/StarMoney Business entschlossen.

Bei neu herausgegebenen Kreditkarten der Deutschen Bank können die Umsatzdaten zurzeit noch nicht
abgefragt werden, da diese über ein neues Portal der Deutschen Bank bereitgestellt werden und es
hier noch Schwierigkeiten mit der Anpassung in StarMoney/StarMoney Business gibt.

Wir arbeiten bereits an einer Lösung die Abfrage dieser neuen Karten wieder zu ermöglichen,
welche wir dann im Rahmen der Online-Updates bereitstellen werden.
Aufgrund der Komplexibilität der nötigen Anpassungen können wir leider noch keine Aussage über
den Termin für das betreffende Online-Update nennen.

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eine bodenlose Frechheit, dass wichtige Funktionen vor Ablauf der Laufzeit einfach eingestellt werden. Miles & More beweist einmal mehr totales Versagen bei der Umstellung auf den neuen Anbieter.
Liest sich auch so, als ob Starmoney hier keine Lösung mehr bereitstellen möchte.
Dass das alles ohne Vorankündigung geschickt ist eine ziemliche Sch***. Weiß nicht wie ich die ganzen Umsätze jetzt noch nachgebucht bekomme.

[sebse]

Miles & More hat sich dazu geäußer. Liest sich alles etwas anders als die Version von Starmoney, warum die Umsatzabfrage nicht mehr funktioniert:

Grundsätzlich bietet die Lufthansa Miles & More Credit Card aus Sicherheitsgründen keine Unterstützung einer externen Finanzsoftware an.

Uns ist bekannt, dass einige Anbieter eine Schnittstelle zu dem Online-Kartenkonto der Lufthansa Miles & More Credit Card aufgebaut haben.

Wir sehen in diesem Vorgehen ein Sicherheitsrisiko und unterstützen dies daher nicht. Es liegt in der Verantwortung des Kreditkarteninhabers, ob er den Service anderer Anbieter nutzen möchte. In diesem Zusammenhang erlauben wir uns einen Hinweis auf die Sorgfaltspflicht gemäß §11 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Bei Problemen mit den Schnittstellen bzw. mit anderen Anbietern können wir keine Hilfe leisten.

Für mich liest sich das so als hätte DKB/Miles & More nie einen Zugang zur Verfügung gestellt. Am Login Vorgang bei Miles & More (kartenabrechnung.de) erkenne ich aber auch keine (wesentlichen) Änderungen. Warum funktioniert der Abruf von Umsätzen (Screenscraping) dann nicht mehr?

Wie gehen andere damit um? DKB Karten dürften bei den meisten ja noch laufen und aktiv in Verwendung sein...