PIN/TAN (Web) -Änderungen nicht mehr möglich!

[HDQ7]

Wiso kann ich bei der DKB(VISA) im Reiter PIN/TAN (Web) keine Änderungen speichern?
Ich kann alle Felder ändern, aber der Speichern-Button bleib immer grau. Auch kann ich das Sicherheitsmedium (hab mehrere PIN/TAN (Web) - nicht löschen.

[info]

Antivirensoftware von einem Drittanbieter installiert? (bei W10 reicht die Standard-Software)
Reparatur von Starmoney mal durchgeführt? (nein nicht deinstallieren/installieren, sondern Rep.)

[HDQ7]

der Unfug ist 100% per Design!
Reproduzierbar auf 3 PC's;
zudem:
gleiche Karte anderes Sicherheitsmedium und die Button sind da.
gleiche Karte gleiches Sicherheitsmedium aber initial ChipTAN ausgewählt und Button ist da.

[erftwalk]

Das Grundprinzip der StarMoney Community ist dabei ganz einfach: Kunden helfen Kunden.

[moneymaus]

Hallo,

vielleicht wird ja auch ohne "Speichern zu klicken" gespeichert.. schon mal was in dem Reiter geändert und dann die Ansicht gewechselt/wieder reingeschaut in den Reiter, ob die Änderung da ist?

Gruß
Manuela

[HDQ7]

Das Grundprinzip der StarMoney Community ist dabei ganz einfach: Kunden helfen Kunden.

Da hast du Recht. Starmoney streicht das Geld ein und überlässt die Kunden dann sich selbst!

[erftwalk]

Ab auf die Ignore-Liste.

[vader]

Den Support erreichst Du via
https://www.starmoney.de/kontakt/hilfe- ... sic-deluxe