Empfänger / Absender werden nicht mehr angezeigt

[info]

wenn ich meine Kontoauszüge abhole

hier dürften die Kontoumsätze gemeint sein und nicht die PDF-Kontoauszüge.

da habe ich genau das selbe Problem.

und das heißt in der Konsequenz was?
dass die Bank gewechselt bzw. das Konto geschlossen wird?

[audiolet]

beide Kontotypen(HBCI-Chipkarte/Photo-Tan)

Hallo!
Das sind keine "Kontotypen" sondern "Sicherheitsmedien". Aber davon abgesehen: Wenn auch beim Abruf der Umsätze mittels HBCI-Chipkarte die Absender-/Empfängerdaten nicht in den korrekten Feldern landen, dann wird das von Seiten der Commerzbank falsch übertragen.

Der zusätzliche Hinweis von @Andyh69, dass es auch beim Mitbewerber falsch angezeigt sind, deutet ebenfalls darauf hin, dass Absender/Empfänger und Verwendungszweck seitens der Bank als ein Datenfeld übertragen werden.

[J.N.K.]

Hallo,
Ich habe das gleiche Problem (Starmoney 12 Deluxe / Flat) bei allen Konten =
ConsorsBank, HypoVereinsbank, Barclaycard.
Es sind alle Empfänger/ Absender verschwunden die älter als 1 bis 2 Jahre alt sind.
Es gibt keinen einheitlichen Zeitpunkt, es ist ein fließender Übergang bis alle verschwunden sind.

[Saeubrenner]

Hallo,

ich habe das Problem bei älteren Umsätzen dass Empfänger/Absender nicht in der Datenbank enthalten sind. Mir ist das beim Export in eine .csv Datei aufgefallen. Das Feld ist leer bei Umsätzen vom 8.11.2013 bis 20.11.2013 und bei allen Umsätzen vor dem 17.10.2013. Im Programm nachgesehen, auch dort fehlen die Empfänger/Absender im gleichen Zeitraum.

Lässt sich da noch etwas reparieren?

StarMoney 12 deluxe