Neue Chip-Karte in bestehende Version 15 aufnehmen

[Boris007]

Hallo,
ich bin schon relativ lange Nutzer von StarMoney.
Und man wird nicht jünger - deshalb meine Frage:
Ich habe für mein Sparkassen-Giro-Konto eine neue Chip-Karte erhalten.
Wie kann/muß ich vorgehen, um diese gegen die alte auszutauschen?
Vor längerer Zeit schon mal gemacht - aber ich weiß jetzt nicht mehr, wie das war.
Und einfach rumprobieren möchte ich auch nicht.
Ich arbeite mit USB/Chip-TAN und dem REINER SCT cyber Jack RFID komfort.

Ed

[moneymaus]

Hallo,

klingt für mich als solltest du erstmal den HBCI Reiter im Konto aktualisieren, dann die dort aufgelisteten Tan Medien prüfen/einstellen.

https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articles/360012696060

Gruß Manuela

[Boris007]

Hallo

und danke für die Info.
Die Aktualisierung durchgeführt...

Was bedeutet "aufgelisteten Tan Medien prüfen/einstellen"?

Ich möchte doch nur die neue Chip-Karte für die alte (nicht mehr gültige) Chipkarte eintragen?

Wie schon geschrieben: ich kann mich nicht mehr erinnern, was ich beim letzten Chipkarten-Wechsel gemacht habe...

Jetzt schreibe ich mir alles auf...

Gruß Edgar

[moneymaus]

Hallo,

über das aktualisieren des HBCI Reiters holst du dir die Infos von der Bank zu deinem Chiptan Zugang und die neue Karte sollte danach dort auswählbar sein.

Gruß Manuela

[Boris007]

Hallo,

ich bekomme es nicht hin:

- das Konto öffnen
- Aktualisierung durchführen
- den Bereich "HBCI mit PIN/TAN" öffnen

Dort finde ich keinen Hinweis, wo die neue Karte enthalten sein sollte...

Ich bin wohl doch schon zu alt dafür...

Gruß

Edgar

[audiolet]

ich bekomme es nicht hin:

- das Konto öffnen
- Aktualisierung durchführen
- den Bereich "HBCI mit PIN/TAN" öffnen

Dort finde ich keinen Hinweis, wo die neue Karte enthalten sein sollte...

Hallo!
Also nach dem "Konto öffnen" geh mal direkt zu "HBCI mit PIN/TAN". Dort solltest du dann oben ebenfalls einen "Aktualisieren"-Button vorfinden.
Wenn du darüber (wie von Manuela vorgeschlagen) die HBCI-Daten aktualisiert, solltest du anschließend ebenfalls auf "HBCI mit PIN/TAN" in der Drop-down Auswahl zum TAN-Medium die neue Karte(nnummer) zur Auswahl vorfinden.