Fehler bei Umsatzabfrage bei apobank

[ge8183]

Umsatzabfrage funktioniert seit gestern nicht mehr. Gemeldet wird "unbekannte oder unzulässige Signatur". Update manuell bringt keine Besserung. "Version ist aktuell".

[4.März 2025: Name der Bank im Titel ergänzt]

[info]

um welche Bank/Sparkasse geht es?
wie soll man mit den bisherigen Infos behilflich sein? können wir über die Schulter schauen?

[Pauli]

Das habe ich gefunden:

Die FinTS-Schnittstelle wurde aufgrund einer technischen Störung kurzfristig deaktiviert. Daher kommt es zu Ausfällen in der Nutzung des FinTS-Services. An der Behebung wird mit Hochdruck gearbeitet.

[info]

@Pauli
du meinst die APO-Bank wahrscheinlich apobank.de/status-onlinebanking
und hier sollte jeder User wissen, aus den vergangenen Monaten/Jahre, dass es nicht zuverlässig läuft

aber der TS hat diese bisher nicht genannt

[audiolet]

"Version ist aktuell"

Hallo!
Mit welchem Online-Update-Stand? Du wärst meiner Erinnerung nach jedenfalls nicht der erste, bei dem Drittanbieter-Schutzsoftware* Updates von SM blockiert, und dann trotzdem diese Meldung kommt.

* Nutzt du sowas? Welcher Anbieter? Sind dann wenigstens die SM-Ordner aus der Live-Überwachung ausgenommen?
Wenn (noch) nicht, dann machen. Danach Win einmal richtig herunter fahren (mit gedrückter Umschalt-Taste), und nach dem Neustart dann noch 'ne Reparatur-Installation von SM durchführen!

[ge8183]

Ja, also abwarten der hypertonischen Problembehandlung und hoffen auf Aktivierung der FinTS-Schnittstelle.

[audiolet]

Also geht es tatsächlich um die Apo-Bank?
Was ist eigentlich so schwierig daran, die betroffene Bank zu benennen? Also sowohl, was den Fehler betrifft, aber auch die Info, von welcher Bank der Hinweis stammt (@Pauli)

[info]

Apo Bank funktioniert seit heute morgen wieder

[ge8183]

Zitat apobank.de "Am vergangenen Wochenende kam es aufgrund von Wartungsarbeiten zu Einschränkungen der FinTS-Schnittstelle. Dadurch waren einige Zahlungsverkehrsprogramme wie StarMoney und DATEV zeitweise nicht nutzbar.

Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr und möchten uns ausdrücklich bei Ihnen entschuldigen. Die Wartungsarbeiten sind nun abgeschlossen und alle Funktionen stehen wieder vollständig zur Verfügung."

Leider noch nicht alle Funktionen.

Eine einzelne Überweisung (im starmoney-Sprech "Zahlung") funktioniert nicht. Wenn man den gleichen Vorgang als Sammelüberweisung (ja, das heisst auch bei Starmoney so in der aktuellen Version, mal sehen, wie lange) durchführt, dann funktioniert es ohne Fehlermeldung, auch wenn die Sammelüberweisung nur einen Posten enthält.

Vielleicht hilft diese Mitteilung anderen Nutzern.

[info]

der Status ändert sich laufend, denn am WE gab es ja wieder Probleme.
auch jetzt stehen noch/wieder (neue) Probleme auf das Status-Seite
https://www.apobank.de/unsere-leistunge ... ne-banking

Hinweis: Alte/erledigte Zahlungen im Status „In Arbeit“

anscheinend ist kaum das eine gefixt, zwickt es an derer Stelle.

[ebi_f]

Eine einzelne Überweisung (im starmoney-Sprech "Zahlung") ...

Auch in StarMoney heißt die Überweisung noch Überweisung. Zahlung ist aber der Überbegriff für mehrere Zahlungsarten. Wenn du auf "Zahlung erstellen" klickst, dann hast du ja im Zahlungsformular oben die Optionen Überweisung, Dauerauftrag und Übertrag. Ich wüsste jetzt nicht, wie man das sinnvoll anders benennen sollte, außer man macht für alles getrennte Formulare.