Die StarMoney Community

Guten Tag!

Ich habe seit gestern das Problem, dass ich mit der Mac-App (Version: 1.13.1, Mac OS 15.1.1 Sequoia auf MBP M4 Pro) sofort in das Fenster zur Auswahl des TAN-Verfahrens (Angezeigt wird: SecureGo sowie -vorausgewählt- SecureGo Plus) hängenbleibt. Es gibt keinen Button zum bestätigen oder Rückkehr, auch nicht nach versuchsweisem Wechsel der Methode. Auch Return erzeugt nur einen Warnton.

Wie kann ich das wieder "reparieren" ? Hat jemand einen guten Tipp?
(Neuinstallation habe ich nicht hinbekommen, es wird im App-Store direkt nur "Öffnen" angezeigt, da es ja installiert ist (und bei der letzten Nutzung Anfang Januar auch noch alles funktionierte).


Ich bin nicht sicher, ob die Hardcopy des TAN-Auswahlfensters mitkommt, ich habe versucht sie zu verlinken. Aber ich hoffe, alles genügend beschrieben zu haben.

Vielen Dank schon einmal in die Runde.

Zur De- und Neuinstallation gibt es eine Anleitung im SM Hilfe-Center: https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articl ... C3%BCr-Mac

Vielen Dank an ebi_f:
die Anleitung war hilfreich (die Daten waren in der User-Library bei mir übrigens, nicht in der System-Library, nur zur Info für vielleicht auch andere). Nach Neuinstallation wurden die Daten aktuell von der Bank geladen und ich kam über das Fenster zur Auswahl des TAN-Verfahrens Hinweis, jetzt wurde wieder rechts oben der Button "Weiter" angezeigt.
Das Problem scheint für mich gelöst zu sein.