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Nach der sehr positiven Installation von Basic 14 auf meinem PC und der ersten monatlichen Lizenzabbuchung, habe ich nun die kostenlose Basic-Version auf meinem Samsung Handy installiert. Auf der Webseite steht "kostenlos keine Lizenzgebühr". Nun flattert mir heute per Email mit dem Inhalt:
Sehr geehrte(r) Herr/Frau ........,
vielen Dank für Ihre Bestellung. element 5 übernimmt die Bestell- und Zahlungsabwicklung im Auftrag der Star Finanz GmbH.
Die Rechnung für Ihre Bestellung erhalten Sie als PDF-Dokument im Anhang dieser E-Mail.
Auf der pdf-Rechnung wird eine deutsche Telefonnummer aufgeführt, sollte es zu Fragen kommen.
Leider wird nur Englisch gesprochen und wer das nicht versteht..hat halt Pech.
Nun wird auf der neuen Rechnung eine neue Mandatsreferenznummer angegeben - also ein neuer Vertrag, den ich nicht abgeschlossen habe.
Rufe ich StarMoney auf dem Handy auf so steht dort bei den Einstellungen " Sie nutzen die kostenfreie Version".
Was ist jetzt Sache?
Muss wohl diese Bestellrechnung widerrufen, oder was ist Eure Meinung?
VG
Milla