Entsperren mit GV `Pin`Sperre aufheben möglich

[wiwo62]

Hallo zusammen,

kann mir jemand sagen wie ich hier die Sperre wieder aufhebe?
Ich habe das nun nach vielen Jahren das erste mal.
Was heißt die Abkürzung GV?

Im Voraus Vielen Dank.

Gruß Wilfried

[ebi_f]

Hallo,
GV heißt hier Geschäftsvorfall. Alles was du im Online-Banking machst, sind für die Bank Geschäftsvorfälle. Aufheben kannst du die (vorläufige) PIN-Sperre entweder in SM oder über das Web-Banking. Schau mal in SM auf dem HBCI-Reiter des Kontos, ob es dort die Schaltfläche "Entsperren" gibt. Wenn du die richtige PIN/das richtige Passwort zum Login noch kennst, dann kannst du das dort eingeben und mit einer gültigen TAN entsperren.

[wiwo62]

Danke dir.
Ich werde mal nachschauen und dann hier berichten, wie es ausgegangen ist.

Gruß Wilfreid