Pushtan einrichten 1822 direkt

[faun65]

Hallo,
Habe das Problem, beim Einrichten einen neuen Kontos ( Umstellung von HBCI auf TAN+) das es keine Auswahl für Pushtan gibt :Unter „Bevorzugtes TAN-Verfahren auswählen“ wählen Sie bitte die Option „pushTAN“ aus.
cu aund65

[info]

musste man nicht bei der "1822 direkt" die BLZ überschreiben durch 50050222 (statt 50050201)

[faun65]

Habe ich in der Einrichtung gemacht, ist der erste Schritt.

[audiolet]

das es keine Auswahl für Pushtan gibt :Unter „Bevorzugtes TAN-Verfahren auswählen“ wählen Sie bitte die Option „pushTAN“ aus.

Hallo!
An welcher Stelle "scheiterst" du denn?
Falls du im Schritt 2 des Einrichtungsdialogs (Auswahl Sicherheitsmedium) bist, dann wähl da doch erstmal PIN/TAN aus. Die Auswahl des gewünschten TAN-Verfahrens wird später kommen - oder nach Kontoanlage auf dem "HBCI mit PIN/TAN"-Reiter.

Ach, und bei weiteren Problemen bitte immer angeben, an welcher Stelle du dich genau befindest. Und auch mit Begriffen arbeiten, wie sie in SM verwendet werden.

[faun65]

Habe ich gemacht PIN/TAN ausgewählt.
1. Neues Konto anlegen.
2.Bankleitzahl eingeben, 50050222
3. PIN/TAN auswählen, Benutzerkennung eingeben.
4.Dann kommt Kontenauswahl, dort fehlt aber die Option Auswahl Pushtan
5.Dann kommt die PIN Abfrage Kontenaktualisierung
Wenn man dann das Konto öffnet unter HBCI mit PIN/TAN steht dort unter TAN verfahren 1822TAN+ (903). ???????
unter https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articles/360025632594 ist es beschrieben, dort sieht man
Unter „Bevorzugtes TAN-Verfahren auswählen“ wählen Sie bitte die Option „pushTAN“ aus. dies steht bei mir nicht zur Auswahl.

[ebi_f]

Hast du mal auf der Webseite von 1822direkt nachgeschaut, welche TAN-Verfahren angeboten werden und wie sie heißen? 1822TAN+ "basiert auf dem Prinzip von Push-Nachrichten." Also alles o.k.
https://www.1822direkt.de/service/banki ... verfahren/
https://www.1822direkt.de/service/banking-apps/1822tan/

[info]

du verwendest doch 1822TAN+ und lt. deiner Aussage ist am Schluss doch "TAN verfahren 1822TAN+" auch angegeben.
dh. es müsste doch passen, wo ist konkret das Problem?
abgesehen dass die Bilder/Anleitung nicht 1:1 deinem Ablauf entsprechen - das Ergebnis stimmt doch aber.

[faun65]

Habe 1822TAN+ neu eingerichtet bei der 1822direkt nun funktioniert es.

[audiolet]

unter https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articles/360025632594 ist es beschrieben, dort sieht man
Unter „Bevorzugtes TAN-Verfahren auswählen“ wählen Sie bitte die Option „pushTAN“ aus. dies steht bei mir nicht zur Auswahl.

Das "Problem" ist ja inzwischen erledigt. Aber noch ein kurzer Hinweis hierzu: Wenn man sich an einer Anleitung orientiert, die das Vorgehen bei einem anderen Institut (Sparkasse) zeigt, dann sollte man berücksichtigen, dass die Bezeichnungen bei der eigenen Bank (1822direkt) evtl. anders lauten.