Postbank seit 09.09.19 geht nichts mehr

[Fräulein Ingrid]

Hallo, leider wieder Postbank.
Seit gestern (08.09.2019) hat die Postbank bei sich viel umgestellt, mit dem Erfolg, dass bei SM 12 Basic bei mir jetzt nichts mehr geht. (Win 10)
Keine Aktualisierung möglich, keine Umsatzabfrage, auch keine Sparkonten werden abgefragt.
Selbstverständlich hatte ich schon lange auf die neuen Verfahren incl. BestSign umgestellt, bis Freitag ging das auch.
Heute bekomme ich die Meldung bei Überweisung:




Ich habe dann die Hilfeseiten der PB aufgesucht, aber da steht nur, was bei mir schon seit Wochen richtig eingetragen ist.
(Vielleicht liegt das an dem jetzt veränderten Anmeldesystem der Postbank.)


Natürlich habe ich vorher hier gesucht, aber trotzdem weiß ich nicht, was ich jetzt tun kann.

Danke für die Hilfe.

[vader]

ggf hilft
https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articl ... linie-PSD2

[Fräulein Ingrid]

Danke für die Antwort, habe ich sofort gemacht, löst leider das Problem nicht.

[Bussard]

Ich hatte auch grad das Problem ....
und konnte StarMoney manuell updaten !
Danach funktionierte auch wieder die Übergabe zu BestSign

[Fräulein Ingrid]

Es passiert auch nichts, wenn ich auf den Aktualisieren Button drücke.
mache ich einen Kontorundruf, werden alle anderen Konten (PP, ebay, Amazon) aktualisiert, nur alle Konten der PB nicht.

[Bussard]

über Einstellungen -> Online-Update hast du es versucht ?

ich hatte vorher StarMoney beendet, neu gestartet und dann das manuelle Online-Update ...
(im Postbankkonto musste ich nichts aktualisieren)

[Fräulein Ingrid]

Ja, selbstverständlich, inklusive Neustart des Programms und des PC

[moneymaus]

Hallo,

könnt ihr bitte mal folgendes ausprobieren:

- StarMoney schließen
- Start
- Programme
- StarMoney
- Zu ihren StarMoney Daten
- Ordner BPD öffnen
- Ordner HBCI öffnen
- Ordner 280 öffnen
- hier die Dateien der Postbank in "alt_BLZ." umbenennen
- alles schließen
- StarMoney starten

Wenn zur BLZ jetzt eine neue Datei geschrieben wurde, bitte einmal im Konto den HBCI Reiter aktualisieren und dann den Sendevorgang wiederholen.

Gruß
Manuela

[Fräulein Ingrid]

Ich komme bis 280, aber da sind keine Dateien der PB

Edit: Ich habe es gefunden und dann bekomme ich folgende Information

[kreuels]

Beim Aktualisieren des HBCI-Reiters wird neben der PIN nach dem TAN-Medium gefragt. Da keine Auswahlmöglichkeiten: Was soll man hier einzutragen?? Alle logischen Einträge funktionieren nicht!

[Mr. Bean]

Man muss im HBCI-Reiter die HBCI-Version auf 3.0 einstellen, dann sollte es gehen.

[Fräulein Ingrid]

Steht bei mir.
Geht trotzdem nicht

[moneymaus]

Hallo,

ok, dann dort mal auf 2.20 umstellen - wieder zurückstellen - und aktualisieren.

Danke
Gruß
Manuela

[Bussard]

@Fräulein Ingrid, hat denn dein StarMoney geupdatet und du hast SP5 - Build 7.0.5.76 ?
- steht bei Einstellungen -> Lizenzdaten -

[Fräulein Ingrid]

Ja, habe ich.