Verbindungsaufbau mit dem Internet klappt nicht

[Ted03]

Hallo
Seit der Version 4 benutze ich StarMoney. Leider bin ich in letzter Zeit nicht mehr zufrieden. Ich habe mir erst am 18.4.19 die Version StarMoney 12 Deluxe gekauft und habe damit die größten Probleme.
Beim Abruf der Umsätze zeigt mir das System, dass eine Verbindung mit dem Internet aufgebaut wird. Der Fortschritt wird in Prozente angezeigt. Beim Stande von 16% bleibt der Vorgang aber stecken und geht nicht mehr weiter. Da hängt dann aber das gesamte Programm. Da kann man weder die Seiten wechseln, noch beenden. Da bleibt nur noch ein zwangsweises Beenden per Task-Manager. Das Programm ist nicht erwendbar. Ich bitte dringend um Hilfe.
Danke.
Viele Grüße
Ted

[info]

vorab - crosspostings sind unerwünscht, denn wenn jeder User x-mal die gleiche/ähnliche Frage einstellt, findet man garnichts mehr, des weiteren ist es den Helfern gegenüber unfreundlich, denn Mehraufwand im lesen und beantworten
also bitte nicht sowas: viewtopic.php?f=201&t=40972