Lizensschlüssel

[ckmamut]

Hallo,

aus unerklärlichen Gründen hat mein SM den Lizenzschlüssel verloren.
Keine Einstellungsänderung meiner seits.
Nach neuerlicher händischer Eingabe des LS war alles wieder i.O.
Warum?
Zweite Frage: Wird bei einer Sicherung der Lizensschlüssel mit gesichert?

Danke

Mit freundlichen Grüßen

Klaus Gutwirth

[info]

Die Serial geht in der Regel nicht plötzlich verloren.
Grundsätzlich ist immer eine vorhanden/eingetragen
Auch muss der Anwender hier nicht speziell eingreifen, um den Verlust herbeizuführen.

Es können auch äußerliche Einflüsse sein bspw. Virenprogramm von Drittanbietern, die bspw. zu verzögerten "Rückantworten" führen, da der User vergessen hat, den SM als Ausnahme zu definieren.

Ein anderer Punkt kann die Verwendung von StarmoneyID sein, hierdurch wird ja auch eine Freischaltung vorgenommen.
siehe bspw.: https://www.starmoney.de/index.php?id=w ... denbereich

[ckmamut]

Hallo,

das ist keine Antwort auf meine Frage.
Am letzten Freitag habe ich noch mit SM gearbeitet. Heute Morgen konnte ich öffnen aber keine online Aktivitäten durchführen.
Die Kästchen für den LS waren leer.

Ist das ein Sicherheitsleck?

Mit freundlichen Grüßen

Klaus Gutwirth

[info]

Ist das ein Sicherheitsleck?

nein

[kuddel]

Am letzten Freitag habe ich noch mit SM gearbeitet.

Dann ist definitiv etwas seitdem auf deinem Rechner geschehen: Sicherheitsupdate des Antivirenprogramms (geschieht meist ohne, dass du davon erfährst), deiner Firewall etc.
Oder vielleicht eines der unsäglichen "wir löschen dir Platz frei"-Programme.

Die Kennung sitzt in folgender Datei:
c:\ProgramData\StarMoney 11 Deluxe\profil\agent\Banner\banner.ini
ganz unten im Abschnitt [User] - unverschlüsselt.

Mit dieser Datei muss etwas geschehen sein.

kuddel

[audiolet]

Warum?

Hallo!
Ich erinnere mich, dass es da vor längerem schonmal diverse Beiträge über "verschwundene" Lizenzschlüssel gab. Weiß aber nicht, ob das in SM9 oder SM10 war. Es konnte aber wohl nie geklärt werden, woran das lag. Antivirus-Software war zwar im Verdacht, das konnte aber nie bestätigt werden.

Zweite Frage: Wird bei einer Sicherung der Lizensschlüssel mit gesichert?

Ich meine, als ich meine DB mal auf einen anderen Rechner übernommen hatte, war der Schlüssel dabei. Ich habe mir aber die Bestätigung der Lizenzierung ausgedruckt. Und mit der Registrierung/StarMones-ID kann man das aber auch jederzeit online nachschauen. Selbst wenn einem der Ausdruck abhanden kommt.