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Rückkehr von pdf Ansicht verzögert...

Verfasst: Do., 19. Jan 2017 15:35
von ursus maritimus
Hallo,
wenn ich in SM 10 hinterlegte pdf anschaue, z.b. (Telekom Rechnungen) und danach über den Button "geht zur vorherigen Ansicht zurück" - (Pfeil rechts oben) zur vorherigen Seite zurück will, geht das zwar, dauert aber plötzlich volle 16 Sekunden.

Zwischenzeitlich erscheint der Hinweis (Keine Rückmeldung) links am oberen Bildschirmrand.
Was ist da los?

ursus maritimus

Re: Rückkehr von pdf Ansicht verzögert...

Verfasst: Do., 19. Jan 2017 16:39
von vmuecke
Könnte vielleicht hiermit zusammenhängen?

http://www.starmoney.de/forum/viewtopic ... 55&t=37473

Re: Rückkehr von pdf Ansicht verzögert...

Verfasst: Do., 19. Jan 2017 17:21
von ursus maritimus
vmuecke hat geschrieben:Könnte vielleicht hiermit zusammenhängen?
http://www.starmoney.de/forum/viewtopic ... 55&t=37473
Ja, Volltreffer.

wenn ich "geschützten Modus beim Start aktivieren"
im DC Reader deaktiviere, tritt das Problem nicht mehr auf.

Könnte man nicht einen Verzeichnispfad hinzufügen, der zu vertrauenswürdigen pdf welche in SM hinterlegt sind führt, und diese so aus der besondereren Sicherheitsbehandlung in der Sandbox ausnehmen?

Doch welcher Pfad führt zu den in SM gespeicherten pdf?

ursus maritimus

Re: Rückkehr von pdf Ansicht verzögert...

Verfasst: Fr., 20. Jan 2017 14:14
von moneymaus
Hallo,

die abgeholten PDfs liegen verschlüsselt im Datenbankpfad im Ordner mit dem Namen der Datenbank.

Start - Programme - StarMoney - Zu ihren StarMoney Daten - Ordner Document.

Gruß
Manuela

Re: Rückkehr von pdf Ansicht verzögert...

Verfasst: Sa., 21. Jan 2017 20:16
von audiolet
Hallo!
Also im Windows-Explorer sind die verschlüsselten pfd-Dateien (= pdy-Dateien) zu finden unter
C:\ProgramData\StarMoney 10\profil\document\VORNAME_NACHNAME

Aber ich habe keine Veränderung festgestellt, wenn man diesen Pfad im Adobe Reader unter Sicherheit (erweitert) unten als Verzeichnispfad hinzufügt.
Liegt vermutlich daran, dass dort zwar die verschlüsselten Dateien liegen, die dann aber vielleicht zum Öffnen durch StarMoney erst in einen anderen (temporären) Ordner kopiert werden. Man müsste also diesen anderen Ordner kennen.

Re: Rückkehr von pdf Ansicht verzögert...

Verfasst: Sa., 21. Jan 2017 20:34
von kuddel
audiolet hat geschrieben:Man müsste also diesen anderen Ordner kennen.
Dieser Ordner ist bei einer Standard-Installation: c:\ProgramData\StarMoney 10\profil\temp\ (wird erst bei Bedarf = beim Entschlüsseln einer PDF temporär erstellt).

Dort liegen die entpackten PDFs, bis SM geschlossen wird. Dann wird der komplette Ordner wieder gelöscht.

Wer also übrigens die PDFs auch noch unverschlüsselt speichern will, der muss sie nur in SM nacheinander öffnen und dann den Inhalt des Ordners c:\ProgramData\StarMoney 10\profil\temp\ an eine andere Stelle kopieren, bevor er SM schließt.

kuddel

Re: Rückkehr von pdf Ansicht verzögert...

Verfasst: Sa., 21. Jan 2017 21:33
von audiolet
kuddel hat geschrieben:Dieser Ordner ist bei einer Standard-Installation: c:\ProgramData\StarMoney 10\profil\temp\
Aber hätte dann das Aufnehmen des "profil"-Ordners als vertrauenswürdiger Pfad nicht bereits etwas bewirken müssen? Das hatte ich nämlich auch versucht. Ich konnte damit bei mir aber auch keine Veränderung feststellen. Und auch das direkte Aufnehmen des "temp"-Ordners zeigt keine Verbesserung.
kuddel hat geschrieben:Wer also übrigens die PDFs auch noch unverschlüsselt speichern will, der muss sie nur in SM nacheinander öffnen und dann den Inhalt des Ordners c:\ProgramData\StarMoney 10\profil\temp\ an eine andere Stelle kopieren, bevor er SM schließt.
Aber das ist doch zu viel Extra-Arbeit. Man muss den Windows-Explorer öffnen, sich zum "temp"-Ordner durchklicken, die Dateien umkopieren, und dann jedes Dokument nochmal öffnen, um es der Bank zuzuordnen und benennen zu können.
Da kann man auch gleich das sowieso schon in StarMoney geöffnete Dokument über das Diskettensymbol entsprechend abspeichern.

Re: Rückkehr von pdf Ansicht verzögert...

Verfasst: Sa., 21. Jan 2017 23:02
von kuddel
audiolet hat geschrieben:Aber das ist doch zu viel Extra-Arbeit. Man muss den Windows-Explorer öffnen, sich zum "temp"-Ordner durchklicken, die Dateien umkopieren, und dann jedes Dokument nochmal öffnen, um es der Bank zuzuordnen und benennen zu können.
Da kann man auch gleich das sowieso schon in StarMoney geöffnete Dokument über das Diskettensymbol entsprechend abspeichern.
Ja natürlich. Aber wer weiß, der kann :mrgreen: .
audiolet hat geschrieben:Aber hätte dann das Aufnehmen des "profil"-Ordners als vertrauenswürdiger Pfad nicht bereits etwas bewirken müssen? Das hatte ich nämlich auch versucht. Ich konnte damit bei mir aber auch keine Veränderung feststellen. Und auch das direkte Aufnehmen des "temp"-Ordners zeigt keine Verbesserung.
Wo hattest du sie denn aufgenommen? Du darfst halt im Acrobat Reader nicht den geschützten Modus (Sandbox) mit der geschützten Ansicht oder den vertrauenswürdigen Sites verwechseln. Der geschützten Modus ist das, was verlangsamt. Und der gilt ohne Konfiguration immer oder nie.

Kuddel

Re: Rückkehr von pdf Ansicht verzögert...

Verfasst: So., 22. Jan 2017 14:16
von audiolet
kuddel hat geschrieben:Wo hattest du sie denn aufgenommen?
Na, unter "Sicherheit (erweitert)" bei den "Vertrauenswürdigen Sites". Weil es da doch heißt, dass für diese Dateien/Pfade die Sicherheitseinstellungen umgangen werden.
kuddel hat geschrieben:Der geschützten Modus ist das, was verlangsamt. Und der gilt ohne Konfiguration immer oder nie.
Aber kann man den den konfigurieren? Also außer den drei Optionen bei "Geschützte Ansicht" - weil ich bei mir dabei keine Veränderung feststelle. Somit gilt - zumindest für mich - zur Zeit:
[*] entweder Adobe Acrobat Reader DC mit Sandbox-Schutz :arrow: und langsame Rückkehr bei StarMoney,
[*] oder Adobe Acrobat Reader DC ohne Sandbox-Schutz :arrow: dafür mit zügiger Rückkehr bei StarMoney.

Re: Rückkehr von pdf Ansicht verzögert...

Verfasst: So., 22. Jan 2017 17:03
von kuddel
Korrekt 8) audiolet. Die Sandbox ist eben an -oder aus. SM damit Schildkröte oder Gepard (ja, ja, so schnell nun auch wieder nicht: Allein schon das Laden der Datenbank lehrt mit oder ohne Archivierung derzeit Gelassenheit. Mal sehen, was SM 11 da so an evtl. Beschleunigung bringt...).
Und sonst gilt es eben, den Acrobat Reader zu meiden, da nur die Sandbox seine Sicherheit garantiert, nein: erhöht.

Kuddel

Re: Rückkehr von pdf Ansicht verzögert...

Verfasst: So., 22. Jan 2017 18:32
von ursus maritimus
Hallo nochmal,
da hab ich ja eine interessante Diskussion losgetreten.
Seit wann besteht dieses Problem eigentlich?
Auch ich konnte mit mehreren Versuchen im DC Reader Ausnahmen einzutragen keinen Erfolg erzielen.
Sollte man in der Sicherheitsbetrachtung die Sandbox generell deaktivieren, nur um die Verarbeitung der pdf in SM zu beschleunigen? Ich denke, da würde man das Kind mit dem Bade ausschütten...

Könnte nicht StarFinanz den DC Reader temporär umkonfigurieren und die Sandbox nur solange deaktivieren, wie SM aktiv ist?
Der MS IE wird doch meines Wissens nach auch in seiner Konfiguration temporär an die Bedürfnisse von SM angepasst.

Gruß
ursus maritimus

Re: Rückkehr von pdf Ansicht verzögert...

Verfasst: So., 22. Jan 2017 18:37
von vmuecke
Das Problem scheinen aber nicht alle zu haben:
http://www.starmoney.de/forum/viewtopic ... 73#p148344

Re: Rückkehr von pdf Ansicht verzögert...

Verfasst: So., 22. Jan 2017 18:52
von ursus maritimus
Man müsste mal sehen, ob die Betroffenen alle mit der neuesten Version :

Adobe Acrobat Reader DC Version 2015.023.20056 arbeiten.
In meinem Falle unter Windows 7 64 Bit.
AV Software: Kaspersky Internet Security 16.0.1.445 (Relevant?)

ursus maritimus

Re: Rückkehr von pdf Ansicht verzögert...

Verfasst: So., 22. Jan 2017 21:49
von audiolet
Also mir ist's auch erst aufgefallen, als ich das hier gelesen habe. Beim anderen (dem verlinkten) Thema hatte ich auch mal geprüft, aber konnte das Verhalten mit dem verzögerten Zurück da noch nicht nachvollziehen. Daher hatte ich mich da auch nicht gemeldet. Hatte auch extra ein paar Dokumente geöffnet. Hatte da aber nicht den Update-Stand vom Adobe Reader geprüft.

Acrobat Reader DC Version 2015.023.20056 unter Windows 7 64 Bit kann ich aktuell aber auch bestätigen.
Allerdings mit Eset Smart Security (aus der Computerbild).

Re: Rückkehr von pdf Ansicht verzögert...

Verfasst: Sa., 28. Jan 2017 10:05
von vmuecke