Otto Versand

[alpa]

In der Kontenliste ist ein Betrag vom 19.07. sichtbar obwohl in der Kontoübersicht eine Zahlung am 30.07 gebucht wurde.
Mit anderen Worten in der Kontenlist wird die Zahlung nicht berücksichtigt.

Ich bitte um Info was da falsch läuft.

Danke

[Mainz2004]

Gleiches Problem, in der Kontoübersicht wird alles richtig dargestellt (Buchungen) nur der Saldo nicht!
In der Kontoliste (Saldo) fehlen die letzten Buchungen!

[scanman50]

Hallo,

stimme zu, gestern hat es noch funktioniert, heute nicht mehr.

scanman50

[Mainz2004]

Gibt es dazu schon etwas Neues, kennt StarFinanz den Fehler?

[audiolet]

kennt StarFinanz den Fehler?

Hallo!
Du könntest den ja mal dem StarMoney-Support melden

[alpa]

kennt StarFinanz den Fehler?

Hallo!
Du könntest den ja mal dem StarMoney-Support melden

Ist bereits geschehen.

[Mainz2004]

Hallo Betroffene

Gerade habe ich mein Otto Konto gelöscht und neu angelegt.
Nach dem aktualisieren des Konto sind zwar die Buchungen (Zahlungen und Belastungen) in der Kontenübersicht des Kontos vorhanden aber der Saldo und das Datum fehlen dort.
In der Kontenliste (Übersichtsseite) wird der Saldo auch nicht angezeigt.

P.S. Fehler ist bereits an StarFinanz gemeldet

[Mainz2004]

Wäre schön wenn bald mal der Fehler behoben würde.
Ist auch schon fast ein Monat alt

[beach52]

Warum wird eigentlich nichts unternommen von Starmoney

[Mainz2004]

Warum wird eigentlich nichts unternommen von Starmoney

Na ja,am 02. August gemeldet.. das hat hat wohl keinerlei Priorität...

[Mainz2004]

EMail-Antwort vom 12.08.2016 von Star Finanz auf den gemeldeten Fehler:

Sehr geehrter Herr XXXX,
das Verhalten konnte bei uns bereits nachgestellt werden. Wir arbeiten auch bereits an der Möglichkeit den Saldo wieder korrekt darzustellen.

Einen Termin für eine mögliche Implementierung können wir jedoch leider nicht nennen.

Mit freundlichen Grüßen
Star Finanz - Software
Entwicklung und Vertriebs GmbH

[vader]

viewtopic.php?f=99&t=36970

[Mainz2004]

danke @vader