ING-DIBA Überweisung

[mazu]

Hallo zusammen,

ich habe ein Extra-Konto der ING-DIBA in Starmoney eingerichtet. Der Kontorundruf funktioniert. Wenn ich jedoch eine Überweisung von diesem Konto tätigen möchte, funktioniert dies leider nicht.
Im Ausgangskorb erscheint, dass ein Fehler aufgetreten sei und die Überweisung bekommt den Status "unbekannt".
Im Protokoll steht folgender Fehler: "Kreditinstitutsantwort enthält Rückmeldung zur Nachricht mit Code 9050. Eine Rückmeldung zum Auftrag fehlt."

Kennt jemand diesen Fehler?
Kann mir jemand helfen wir diesen Fehler beheben kann?

Vielen Dank für eure Hilfe!

Viele Grüße
Marco

[audiolet]

Hallo Marco!
Dann hast Du bestimmt auch diese Meldung:
SEPA-Deskriptor ist laut BPD nicht zugelassen
Dann klick den Link einfach mal an, da wird das nämlich auch gerade diskutiert.

[mazu]

Hallo,

vielen Dank für die Info.
Die Fehlermeldung mit der BPD konnte ich so bei mir noch nicht sehen.
Der Fehlercode 9050 ist aber identisch.

Vielen Dank und viele Grüße
Marco

[audiolet]

vielen Dank für die Info.

Hallo!
Dann aktualisiere mal den "HBCI mit PIN/TAN"-Reiter. Hatte ich im anderen Thema einfach mal vorgeschlagen. Und es gab dazu schon eine positive Meldung.
Vielleicht hattest Du das noch nicht gesehen.

[mazu]

Hallo,

ja, das habe ich schon versucht, leider auch ohne Erfolg.

Viele Grüße
Marco

[audiolet]

Schade
Scheint bei den Anderen zu helfen. Inzwischen bereits 4 positive Rückmeldungen, und keine negative.

Steht in Deiner Fehlermeldung nur die eine Zeile, die mit der 9050, die Du bereits zitiert hast? Oder steht da noch mehr?
Du könntest sonst nochmal versuchen, das Konto neu einzurichten - voerher aber nicht löschen.
Oder Du löschst nur den HBCI-Reiter im Konto (bei mehreren ING-DiBa Konten ruhig bei allen) und fügst über den Reiter Kontodetails das Sicherheitsmedium nochmal neu hinzu.
Oder bei beendetem SM über Window-Start, Alle Programme, StarMoney 10, Zu Ihren StarMoney-Daten den Profilordner öffnen. Dort den Ordner pdb, hbci, 280 öffnen, die Datei mit der BLZ der ING-DiBa suchen und umbenennen, z.B. durch ".alt" anhängen. Das führt ebenfalls dazu, dass beim nächsten Start von SM10 die Bankparameterdaten neu abgeholt werden.

[Pralinchen]

Ich hatte denselben Fehler. Die IngDiBa hat mir mitgeteilt, dass das Passwort nur 10 Zeichen lang sein darf. Bei mir hat es funktioniert. Prüfen Sie die Länge Ihres Passwortes und geben Sie bei der Abfrage nur die ersten 10 Zeichen ein. Den Rest lassen Sie einfach weg. Außerdem habe ich den Tabellen-Reiter "HBCI" aktualisert.

Ich wünsche Ihnen viel Erfolg damit.

[audiolet]

Die IngDiBa hat mir mitgeteilt, dass das Passwort nur 10 Zeichen lang sein darf.

Hallo!
Ist das nicht schon immer so?
Und es steht ja auch so auf deren Service-Seite, dass die PIN 5-10-stellig sein soll.
Aber letztens hatte hier auch jemand was von 15 Stellen geschrieben.

[mazu]

Hallo zusammen,

es funktioniert nun und das Problem saß vor dem Bildschirm.
Nachdem ich heute nochmals alles versucht habe, dachte ich, ich teste mal eine Überweisung von der ING-Diba Weboberfläche aus. Dort mir angezeigt, dass eine Girokonto als Referenzkonto hinterlegt werden muss.
Nachdem ich dies getan habe, funktionierte auch die Überweisung aus Starmoney heraus.

Vielen Dank für eure Tips und sorry für meinen Fehler!

Viele Grüße
Marco

[audiolet]

Dort mir angezeigt, dass eine Girokonto als Referenzkonto hinterlegt werden muss.

Hallo!
Also da wäre ich wahrscheinlich auch nicht drauf gekommen. Selbst wenn Du erwähnt hättest, dass es (anscheinend) um ein Extra-Konto geht. Ich hätte nämlich nicht gedacht, dass man das ohne Angabe eines Referenzkontos überhaupt anlegen kann.

das Problem saß vor dem Bildschirm.

Aber die Lösung zum Glück auch Daher auf jeden Fall von mir ein DANKE für die Rückmeldung zur Lösung des Problems.