Ungelesene Kontobewegungen oder Dokumente

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omnivore@posteo.de
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Ungelesene Kontobewegungen oder Dokumente

Beitrag von omnivore@posteo.de »

Hallo,
ich nutze Starmoney regelmäßig und mir ist die Funktionsweise und Handhabung der Funktionalität zur Anzeige ungelesener Kontobewegungen oder Dokumente geläufig.
ABER: Es passiert gelegentlich nach einer Aktualisierung eines Kontos oder der Dokumente, dass sowohl in der Übersichtsleiste als auch in der Kontenübersicht Konten markiert und Anzahlen angezeigt werden und ich trotz einer sorgfältigen Suche in allen Kontobewegungen und Dokumenten kein ungelesenes Element finde. Lieder kann Starmoney nicht auf solche Elemente filtern.
Das ist schon mehrmals passiert, und irgendwann sind Markierungen dann wieder verschwunden ...
Hat jemand eine Idee, wie sich dieser Schiefstand bereinigen lässt?

Mit Dank für die Unterstützung im Voraus
Omnivore
kuddel
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Re: Ungelesene Kontobewegungen oder Dokumente

Beitrag von kuddel »

Das kann unterschieldiche Ursachen haben:

1.) Hast du Kontoauszüge, die noch nicht gelesen wurden (in der neuen Ansicht etwas schwieroger auffindbar)?
2.) Gibt es evtl. alte ungelesene Umsätze, die sich irgendwo in der Übersicht versetcken?

Mögliche Universalabhilfe:
Umsatzübersicht eines Kontos, Strg+A zum Markieren aller Umsätze drücken, rechte Maustaste "Markieren", dort "alles gelesen"
Beste Grüße
Kuddel
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audiolet
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Re: Ungelesene Kontobewegungen oder Dokumente

Beitrag von audiolet »

Ich habe das auch schonmal festgestellt, und habe aktuell 2-3 verschiedene Szenarien im Kopf.
1. Depots (2) bei der ING. Wenn ich neue Postfach-Dokumente abhole (z.B. Abrechnung für ETF-Kauf), landen die bei beiden Depots. Markiere ich sie beim "falschen" Depot und lösche sie dann direkt, bleibt das Konto in der Kontoübersicht weiterhin fett markiert.
Markiere ich die Dokument zuerst als gelesen, passiert das nicht. Und habe mir diesen Weg inzwischen angewöhnt.

2. In einem Depot habe ich am Monatsanfang mehrere ETF-Sparpläne. Nach Download der Abrechnungen erfassen ich die Buchungsbestände. Wenn ich einen Buchungsbestand erfasst habe, und dann direkt von dort zum nächsten ETF wechsele, bleibt das Depot ebenfalls fett markiert.
Wenn ich nach erfassen des ETF-Buchungsbestands erst einen Schritt zurück ins Depot gehe, und dann den nächsten ETF per Doppelklick öffne, dann passiert das auch nicht. Wird dann halt auch so gemacht.

3. Hier weiß ich es gerade nicht genau. Ich meine es passiert beim Trade Republic Depot. Wenn es da zu Veränderungen kommt (z.B. ETF-Sparplan-Kauf), dann wird das anschließend auch weiterhin fett markiert. Obwohl ich sichergestellt habe, dass es keinen offensichtlich ungelesenen Umsatz oder Dokument mehr gibt.
Hier habe ich (noch) keinen Workaround gefunden, und so bleibt mir nur das Depot über die Kontenliste als gelesen zu markieren.
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