Umsatzabfrage der easybank-Kreditkarte schlägt fehl

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frido1964
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Umsatzabfrage der easybank-Kreditkarte schlägt fehl

Beitrag von frido1964 »

Hallo,
ich nutze StarMoney 15 Basic und kann seit kurzem die Umsätze meiner Kreditkarte bei der easybank nicht mehr abrufen.

Nach dem Wechsel von Barclays zur easybank funktionierte die Abfrage zunächst, seit Mitte Juli jedoch nicht mehr. Daher habe ich das alte Barclays-Kartenkonto in StarMoney 15 gelöscht und versucht, über die IBAN ein neues Konto bei der easybank bei SM15 einzurichten.
Dabei erschien folgende Meldung:
- Ihr Kreditinstitut verlangt von Ihnen eine starke Kundenauthentifizierung beim
- Login, diese kann jedoch nicht aus StarMoney heraus erfolgen. Bitte loggen Sie
- sich einmalig per Internet-Browser bei Ihrem Kreditinstitut ein und führen Sie
- die geforderte Aktion durch. Wiederholen Sie anschließend die Abfrage in
- StarMoney.
- Dialogbearbeitung abgebrochen (Screenscraping - BLZ: 20130600)

Auch nach der Anmeldung bei der easybank über den Internetbrowser funktionierte die Abfrage doch weiterhin nicht.

Ist die easybank nicht mit StarMoney kompatibel?

Für einen Hinweis oder eine Lösung wäre ich dankbar.

Viele Grüße
Frido
audiolet
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Re: Umsatzabfrage der easybank-Kreditkarte schlägt fehl

Beitrag von audiolet »

frido1964 hat geschrieben: Sa., 01. Aug 2026 16:02 Ist die easybank nicht mit StarMoney kompatibel?
Hallo!
Angeblich wohl schon. Ist dein Online-Update-Stand denn auch up-to-date?
Inhalte OnlineUpdates (Produktaktualisierungen) - Suche "easybank"
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pfälzer
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Re: Umsatzabfrage der easybank-Kreditkarte schlägt fehl

Beitrag von pfälzer »

Wechseln Sie in die Kontenliste und markieren Sie das Konto der easybank
Drücken Sie auf der Tastatur die Tastenkombination "STRG+SHIFT+I"
Melden Sie sich einmal im angezeigten internen Browserfenster in StarMoney bei der easybank an und wieder ab. Bestätigen Sie unbedingt die Annahme von Cookies, sofern diese Abfrage erscheint.

So steht es in der Starmoney Hilfe
frido1964
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Re: Umsatzabfrage der easybank-Kreditkarte schlägt fehl

Beitrag von frido1964 »

Danke, hat so funktioniert und der Fehler ist behoben!
Der Umsatz ist wieder abrufbar.

Gruß Frido
herbert52001
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Re: Umsatzabfrage der easybank-Kreditkarte schlägt fehl

Beitrag von herbert52001 »

:D :D
Danke , hat super geklappt.
Tolles Forum
hean
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Re: Umsatzabfrage der easybank-Kreditkarte schlägt fehl

Beitrag von hean »

Letzte Version SM14basic da funktioniert STRG+Shift+I nicht. Trotz an und abmelden bei easybank blieb der Script Fehler. Dann auf SM15basic updaten. Da gleicher Fehler dort die Tastenkombi probiert. Dann kam die easybank Webside, Cockies zugelassen, an und abmelden. Nun geht es endlich.
audiolet
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Re: Umsatzabfrage der easybank-Kreditkarte schlägt fehl

Beitrag von audiolet »

hean hat geschrieben: Do., 06. Aug 2026 17:01 Letzte Version SM14basic da funktioniert STRG+Shift+I nicht.
Hallo!
Wie äußert sich das "funktioniert nicht" denn genau?
Wird erst gar nicht der Browser innerhalb SM geöffnet? Oder wird "nur" die Seite der Bank nicht angezeigt?
Ich weiß jetzt nicht, wann (genau) die URL umgestellt wurde, aber zumindest letzteres könnte dann ja vielleicht einfach daran liegen, dass SM14 seit einigen Monaten gar nicht mehr supported/upgedated wird. Also die aktuelle URL gar nicht kennt und daher nicht ansteuern kann.
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info
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Re: Umsatzabfrage der easybank-Kreditkarte schlägt fehl

Beitrag von info »

audiolet hat geschrieben: Do., 06. Aug 2026 19:33Also die aktuelle URL gar nicht kennt und daher nicht ansteuern kann.
mindestens eine Script-Anpassung war notwendig und hierfür eine supported-Version
easybank
* Fehlermeldung "Unerwarteter Scriptablauf" behoben (sprechende Meldung)
pasu1969
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Re: Umsatzabfrage der easybank-Kreditkarte schlägt fehl

Beitrag von pasu1969 »

Die Tastenkombination STRG - SHIFT - i funktioniert bei mir nicht^- Starmoney Deluxe 15.

Alle Online Updates wurden durchgeführt. Übersehe ich was, wäre für Tipps dankbar.
ebi_f
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Re: Umsatzabfrage der easybank-Kreditkarte schlägt fehl

Beitrag von ebi_f »

pasu1969 hat geschrieben: Fr., 28. Aug 2026 11:31 Die Tastenkombination STRG - SHIFT - i funktioniert bei mir nicht
Wann drückst du denn diese Tastenkombination? Du musst links im Menü auf "Konten" klicken und dort das easybank-Konto markieren (nicht öffnen). Dann funktioniert die Tastenkombination, alternativ geht es dort auch über den Button "Internet".
pasu1969
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Re: Umsatzabfrage der easybank-Kreditkarte schlägt fehl

Beitrag von pasu1969 »

Leider öffnet sich immer mein "normaler" Browser, nicht der interne von StarMoney - zumindest habe ich das so verstanden. Melde ich mich im normalen Browser an, kann ich trotzdem keine Umsätze abrufen. Irgendwie habe ich ein Brett vor dem Kopf.
ebi_f
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Re: Umsatzabfrage der easybank-Kreditkarte schlägt fehl

Beitrag von ebi_f »

Du musst hier unbedingt die Tastenkombination nutzen. Über den Button "Internet" wird der Standardbrowser geöffnet, das hatte ich falsch in Erinnerung.
info
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Re: Umsatzabfrage der easybank-Kreditkarte schlägt fehl

Beitrag von info »

easybank
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