Starmoney Deluxe 15 startet mit Fehler

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DerDau
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Re: Starmoney Deluxe 15 startet mit Fehler

Beitrag von DerDau »

Wieso ist das nicht zielführend?
https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articl ... -KB5121767
Weil es nicht in allen Fällen hilft, bei mehreren Systemen weder Dell-Rechnern noch sonstigen die für das entsprechende Dell-Upate von MS angeben waren hat es zu einer Lösung geführt, erst ein Inplace-Update führte dann zur Lösumg mit der Version 2600.8873 von MS
Darwin_SE
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Re: Starmoney Deluxe 15 startet mit Fehler

Beitrag von Darwin_SE »

Hallo,
ich hatte vorgestern das gleiche Problem mit StarMoney mit der besagten uxtheme.dll nach KB5121767 Update.
Zu meinem Glück hatte ich ein 2 Tage altes Backup, was ich zurückgespielt habe statt mich lange mit diesem Problem
zu beschäftigen.
Danach wollte ich vorübergehend die KB5121767 für ein Update ausblenden, ging aber nicht, also habe ich Windows Update pausiert.
Ich musste erstmal eine Nacht darüber schlafen und am nächsten Tag habe ich einfach mal etwas ausprobiert.
Zuerst habe ich Kaspersky Premium auf meinem Rechner komplett beendet.
Dann habe ich Windows Update gestartet und die KB5121767 installiert, nach zwei Neustarts während der Installation begrüßte mich mein Desktop.
Erwartungsvoll startete ich StarMoney und war heilfroh als es ohne Fehlermeldung lief und immer noch funktioniert.
vader
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Re: Starmoney Deluxe 15 startet mit Fehler

Beitrag von vader »

DerDau hat geschrieben: Mi., 22. Jul 2026 21:08
Wieso ist das nicht zielführend?
https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articl ... -KB5121767
Weil es nicht in allen Fällen hilft, bei mehreren Systemen weder Dell-Rechnern noch sonstigen die für das entsprechende Dell-Upate von MS angeben waren hat es zu einer Lösung geführt, erst ein Inplace-Update führte dann zur Lösumg mit der Version 2600.8873 von MS
Du hast immer noch nicht die Sache mit dem Starmoney Update gelesen, oder!?!?!
info
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Re: Starmoney Deluxe 15 startet mit Fehler

Beitrag von info »

@vader
oder er hat es nicht verstanden?
DerDau
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Re: Starmoney Deluxe 15 startet mit Fehler

Beitrag von DerDau »

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Wieso ist das nicht zielführend?
https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articl ... -KB5121767
Es geschehen noch Zechen und Wunder... :-)
Window11 Pro Version 26200.8873 gestartet - SM15 Deluxe gestartet - klappt - Onlineupdate aufgerufen - ist aktuell - anschießend Update auf MS 26200.8894 (angeblich ja nur Dell-Update) ausgeführt, Neustart SM15 gestartet klappt jetzt
Zuletzt geändert von DerDau am Mi., 22. Jul 2026 22:37, insgesamt 2-mal geändert.
DerDau
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Re: Starmoney Deluxe 15 startet mit Fehler

Beitrag von DerDau »

Du hast immer noch nicht die Sache mit dem Starmoney Update gelesen, oder!?!?!
Das Problem bestand seit den Update (angeblich nur für Dell-PC's von MS), das war lelzte Woche, wir habe jetzt eine Woche später...
Für Kunden die Onlinebankig über Starmoney oder SFirm einsezten schon ein Problem - und etliche Aussagen in der Hilfe von Starmoney waren alles nur nicht hilfreich - salopp gesagt..
DerDau
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Re: Starmoney Deluxe 15 startet mit Fehler

Beitrag von DerDau »

@vader
oder er hat es nicht verstanden?
Sorry, sehe ich leider anders... :-(
info
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Re: Starmoney Deluxe 15 startet mit Fehler

Beitrag von info »

DerDau hat geschrieben: Mi., 22. Jul 2026 21:56anschießend Update auf MS 26200.8894 (angeblich ja nur Dell-Update)
die Aussage bspw. stimmt wenige Stunden nach rollout schon nicht.
siehe auch hier:
Nachtrag: Das Update wird allen angeboten und installiert. Also offensichtlich falsch kommuniziert von Microsoft. Die Versionsnummer ändert sich auf die 26200.8894 bzw. 26100.8894
https://www.deskmodder.de/blog/2026/07/ ... itsupdate/

Des weiteren veröffentlich Starmoney das changelog ja immer zeitverzögert, dh. die Promon-Shield-Anpassung wurde angepasst und umgehend ausgerollt - daher geht es dann auch problemlos über die Reparatur, ohne Deinstall/Install von MS-Updates.

Aber jetzt funktioniert es ja wieder bei allen und gut ist. :wink:
Typometer
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Re: Starmoney Deluxe 15 startet mit Fehler

Beitrag von Typometer »

Hallo, Habe die aktuelle Vorschauversion von Windows 11 Build 26200.8968. Damit funktioniert es.

Bei mir kam auch der Fehler mit der uxtheme.dll. Habe mein System zurückgesetzt auf die letzte Version vor dem "Dell-Update" (Starmoney funktionierte dann wieder). Ich war mutig und habe ich das "Dell-Update" wieder drauf gespielt, Starmoney funktioniert und heute habe ich das aktuelle optionale Vorschauupdate auf Build 26200.8968 auf den Rechner gezogen, damit funktioniert Starmoney auch.

Virenscanner ist der Defender, ob ein Update "heimlich" von Starmoney kam kann ich nicht sagen, bei manueller Updatesuche ist Starmoney aktuell.

Na, jedenfalls funktioniert es, so wie es soll.
Kunibald
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Re: Starmoney Deluxe 15 startet mit Fehler

Beitrag von Kunibald »

Guten Tag, ich habe heute das Hotfix von Starmoney im Rahmen der Reparaturinstallation durchgeführt.
Zuvor hatte ich das Problemupdate von Windows wieder installiert.
Ich war freudig überrascht, Starmoney funktioniert wieder.
Mit freundlichen Grüßen Kunibald
info
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Re: Starmoney Deluxe 15 startet mit Fehler

Beitrag von info »

Typometer hat geschrieben: Do., 23. Jul 2026 14:41Virenscanner ist der Defender, ob ein Update "heimlich" von Starmoney kam kann ich nicht sagen, bei manueller Updatesuche ist Starmoney aktuell.
nicht heimlich, sondern im changelog dokumentiert
SM-Update viewtopic.php?t=47881
BeHi
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Re: Starmoney Deluxe 15 startet mit Fehler

Beitrag von BeHi »

Ende gut, alles gut? Mir fehlt noch ein wenig der Glaube daran.

Wenn man bei Starmoney nun den nächsten Schritt denken würde, wäre es wunderbar und unheimlich praktisch für Neukunden, gleich die neue Version der Installationsdatei zu erhalten. Es ist nämlich erwartbar, dass eine Neuinstallation in einer aktuellen Windows 11 Umgebung gar nicht erst startet und mal ehrlich, wer installiert mit einer Reparaturinstallation? Für mich als Neukunde oder sogar B2B Kunde wäre damit die Reise mit SM zu Ende und zwar für immer.

Aber nein, es ist die alte Version, die auf den berüchtigten Fehler läuft ...
https://services.starfinanz.de/dc10/0/m ... smoney.exe
https://services.starfinanz.de/dc10/0/d ... deluxe.exe

Woran man das erkennt: FC. Ein Programm, dass Windows gleich mitbringt und das einen Bitvergleich von 2 Dateien in Windeseile durchführt.

Welches Service-Pack sich nun hinter diesen Versionen versteckt, bleibt ebenfalls unbekannt.
Warum wird das nicht kommuniziert?
Etwas mehr Transparenz kann man Kunden, also erwachsenen Menschen mit Giro- und Geschäftskonten, schon zutrauen.

P.S. Übrigen, spannende Verzeichnisstruktur ... 01234567 ...
Toddel
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Re: Starmoney Deluxe 15 startet mit Fehler

Beitrag von Toddel »

Hallo...

ich habe seit gestern auch den Fehler bei Starmoney Business 11. Kann es sein, dass der Patch nicht für diese Version ausgerollt wird? Dort wird nur SMB12 erwähnt...

Ich habe das Update deinstalliert, Dism und sfc mehrfach ausgeführt, neustarts, Starmoney neu installiert, Reparaturprogramm mehrfach ausgeführt - nichts hilft.

Habt Ihr noch eine Idee?

Außer SMB12 kaufen? ;=)
info
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Re: Starmoney Deluxe 15 startet mit Fehler

Beitrag von info »

Toddel hat geschrieben: Di., 28. Jul 2026 10:27Außer SMB12 kaufen? ;=)
das ist aber die Lösung
der Support für SMB11 ist abgelaufen siehe viewtopic.php?t=47648
bzw. letztes Update viewtopic.php?t=47782
uap2002
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Re: Starmoney Deluxe 15 startet mit Fehler

Beitrag von uap2002 »

Wir haben hier SMB12 im Einssatz und es tritt der beschrieben Fehler auf. Allerdings nicht an allen Computern.

Update über Reparaturfunktion läuft nicht durch. Update Funktion im Programm auch nicht. Mal gibt es Fehlermeldungen, mal nicht.

StarMoney Business 12 SP15 (Build 10.0.15.29), Online Update Stand 3320.
Antworten

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