Zusätzlicher EBICS Auftrag im Ausgangskorb bei Rundruf

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bwscw
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Zusätzlicher EBICS Auftrag im Ausgangskorb bei Rundruf

Beitrag von bwscw »

Hallo zusammen,

seit ein paar Wochen haben wir folgendes Problem beim Kontorundruf bei der CoBa:
Wenn ein User den Rundruf startet, wird ein weiterer Auftrag mit dem Inhalt "Abfrage von Online-Informationen zur Kunden-ID" erzeugt, welcher die EBICS Datei und das zugehörige Passwort eines weiteren Nutzers verlangt. Der Nutzer, welcher den Rundruf gestartet hat, hat natürlich weder die Datei, noch dieses Passwort. Hier kann der Nutzer nur abbrechen und dieser Auftrag bleibt dann im Ausgangskorb und muss jedes mal wieder gelöscht werden.
Das Phänomen tritt nur beim Rundruf auf dem CoBa-Konto auf. Rundrufe auf weiteren Konten anderer Banken funktionieren ohne diesen überflüssigen Auftrag.
Wie kann man diesen Zustand abstellen? :?:
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