Kontorundruf / Vorgemerkte Umsätze

[Irisgerd]

Hallo,
ich habe seit letzter Woche Probleme mit dem Kontenrundruf.
Dort werden mir bei unseren Commerzbank Konten einmal die vorgemerkten Umsätze angezeigt und dann nochmal die Summe dieser Umsätze (mit dem Verwendungszweck: "Für diesen Betrag liegen keine detaillierten Umsätze von Ihrem Kreditinstitut vor. Dieser Umsatz stellt keine tatsächliche Buchung dar") bereits in den Umsätzen des Kontos.
Somit stimmt der Saldo nicht und da diese ja auch in der Vormerkung sind, dieser Saldo dann auch nicht.
Hat nich jemand dieses Problem bzw. kann mir jemand mitteilen, wie ich das lösen kann?

Und wenn man in die Umsätze des Kontos geht steht bei Startsaldo kein Euro, sondern DEM
Das war bis letzte Woche auch nicht.

Vielen Dank im Voraus.

MfG
Melanie

[BBR]

Ist bei mir im StarMoney Business 12 auch so, bis auf den Startsaldo, da steht immer noch EUR.
Hängt vielleicht mit einer der vielen Umstellungen bei der CoBa zusammen, es gibt bezüglich der CoBa in letzter Zeit mehrere "Schwachstellen" in StarMoney, sogar in der speziellen Commerzbank-Edition. In der App und über das Online-Banking ist alles richtig, in StarMoney sehr verwirrend, da auch der prognostizierte Saldo falsch berechnet wird...

Rückmeldung vom Support der CoBa: Fehler ist bekannt und in Bearbeitung, Ursache ist die CAMT-Umstellung, kann noch etwas dauern, bis der Fehler behoben ist...