Sparkasse - Übertrag zurückgestellt

[Michael65589]

Ich möchte von einem Sparkassenkonto aus einen Übertrag tätigen. Der Auftrag wird zurückgestellt. Im Ausgangskorb steht der Auftrag und in der Spalte "Unterschrift" steht "nicht möglich"

Als TAN-Verfahren ist pushTAN2.0 (923) eingestellt. Eine Kontoabfrage ist möglich, aber keine Überträge auf das Referenzkonto!

[info]

dann sollte man zuerst mal mit der Bank Kontakt aufnehmen, damit die Fachabteilung (dorthin sollte man sich verbinden lassen) die Einstellungen prüft, insbesondere die der HBCI/FinTS-Schnittstelle.
+ prüfen welche Zugangsdaten für einen Übertrag autorisiert sind.
(da manche Sparkassen mehrere Zugangsdaten teilweise heraus geben)

Für ein Kontoübertrag von einem Referenzkonto ist nicht immer eine TAN notwendig.
... oder je nach Größenordnung als normale Überweisung/Echtzeitüberweisung, anstatt Übertrag.