Kein chipTAN optisch mehr

[Regenmacher777]

Hallo zusammen,

wenn ich eine Überweisung tätigen will, kommen nicht mehr die schwarz/weißen Balken für den TAN-Generator,
sondern folgendes Fenster:



Direktlink: https://i.postimg.cc/kMLgqxMJ/20260426-135543.jpg

Der TAN-Generator soll noch kompatibel sein mit der Debit-Karte. ChipTAN optisch ist auch im Programm eingestellt und ebenso bei der Bank. Unter StarMoney 14 Basic kommen die schwarz/weißen Balken.

Bei beiden Versionen kommt immer die Meldung: failed to create webview2 enviroment (0x800770057) starmoney sporatisch. Wie gesagt, bei der 14 Version geht es trotzdem. Liegt hier ein Fehler von der 15 Version vor?

[vader]

search.php?keywords=failed+to+create+webview2

[info]

unabhängig von @vader

Das Grundprinzip der StarMoney Community ist dabei ganz einfach: Kunden helfen Kunden.

dh. man lebt von Informationen und es wurde ja wirklich alles geschwärzt selbst das TAN-Medium
es sind keinerlei Angaben zur Bank (BLZ) oä. vorhanden
welche Versuche bereits unternommen wurden bspw. SM-Reparatur
welche Windows Build (Befehl zum ermitteln: winver) installiert ist
oder ob Drittanbieter Software läuft

des weiteren sollte man nach Alternativen schauen, denn bekanntlich wird der Flickercode in Kürze deaktiviert.
https://www.google.com/search?q=flicker ... geschalten

[Zorro 01]

Den selben Fehlerhinweis erhalte ich direkt nach dem Start von SM 15.
Vermutlich ist es ein Programmfehler.

Ich nutze SM für 2 unterschiedliche Banken. Bei beiden funktioniert es nicht richtig.
Bei der Sparkasse mit Flickergarfik werden zumindest noch die Konten aktualisiert.
Beim SBroker mit itan funktioniert im Moment nichts mehr. Konten und Depots werden auch nicht mehr aktualisiert.
Mein Ebay Konto lässt sich auch nicht mehr abfragen.

[elster]

ich erhalte beim Starten von Starmoney 15 Basic den selben Fehler,

das PopUp mit der Fehlermeldung kommt bei jedem Wechsel der Maske im Programm

Insbesondere funktioniert aber wie beschrieben chipTAN optisch (mit Flicker-code) nicht mehr.

Es scheint dies ist seit dem Update von Edge, der automatisch von Microsoft automatisch durchgeführt wurde.

Microsoft Edge WebView2 ist nicht mehr unter den installierten Programmen zu finden.
Ich habe versucht dies wieder manuell zu installieren, was aber das Problem nicht gelöst hat.

Grüße
Hans

[audiolet]

Hallo?
Also helfen kann ich nicht - wie sicherlich alle anderen Nutzer hier im Forum auch. Daher mal die Frage, ob von den betroffenen denn schon jemand den Support darüber informiert hat?

[Zorro 01]

An den Support schreibe ich gerade.

[vader]

https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articl ... y-Business

[Zorro 01]

Hallo zusammen,

heute kam die Antwort zu meiner Supportanfage.

Sehr geehrter Herr XX,
vielen Dank für Ihre Supportanfrage.
Sie erhalten in StarMoney/StarMoney Business die folgende Fehlermeldung in Verbindung mit WebView2.
• WebView2 konnte nicht erzeugt werden
• (0x80070057) Falscher Parameter
• Kontext: WebView2 Environment (Create)
Das Verhalten konnte bei uns bereits nachgestellt werden und es wird bereits an einer Lösung der Schwierigkeit gearbeitet.
Entstandene Unannehhmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.

Mal sehen wann es wieder funktioniert.

[BeHi]

Danke Zorro !

[Zorro 01]

ES FUNKTIONIERT WIEDER

[jannpeter.fip@fip.de]

ES FUNKTIONIERT WIEDER

Bei mir funktioniert nach einem Update auch wieder alles außer CortalConsors...
Hat noch jemand das Problem?

Folgende Fehlermeldung:

Achtung: Der Auftrag wurde nicht übertragen.

Hinweise zu gesendeten Aufträgen (siehe Protokoll):
- Nachricht teilweise fehlerhaft.
- Dialogbearbeitung abgebrochen (HBCI mit PIN/TAN - BLZ: 76030080)
- Fehler bei der Dialoginitialisierung (Benutzerkennung: 1234567890 BLZ: 76030080)

[info]

Umstellung der App ist bereits erfolgt, dh. webbanking funktioniert?

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