Empfang von Echtzeitüberweisung ging nicht

Moderatoren: Star Finanz GmbH, Star Finanz Support, StarMoney Team1

Antworten
ursus maritimus
Beiträge: 83
Registriert: Mo., 09. Apr 2007 22:48

Empfang von Echtzeitüberweisung ging nicht

Beitrag von ursus maritimus »

Hallo,
habe heute eine Summe von meinem Tagesgeldkonto bei der abc Bank auf mein Girokonto bei der Sparkasse überwiesen.
Die Option "Echtzeitüberweisung" war da schon voreingestellt und ich dachte ich probiere es einmal aus.
War dann aber verwundert dass der Betrag im SM Basic 15 nicht erschien.
Habe daraufhin ins Portal der Sparkasse geschaut und siehe da, dort wurde der Betrag nach kürzester Zeit korrekt angezeigt, das Geld ist also da.
Ich war der Meinung dass die aktuelle Version von SM 15 Basic die Echtzeitüberweisung unterstützt.
Beim Senden von Überweisungen ist ja sogar ein Button zur Wahl derselben vorhanden.
Ist nun StarMoney Basic 15 zum Senden und Empfangen von Echtzeitüberweisungen geeignet oder nicht?
frigo777
Beiträge: 36
Registriert: Fr., 09. Jan 2015 21:27
Antispam-Protection: Confirm registration

Re: Empfang von Echtzeitüberweisung ging nicht

Beitrag von frigo777 »

Du hast ja selbst bestätigt, dass die Echtzeitüberweisung angekommen ist und wenn es ankam, dann ging es auch vom anderen Konto weg. Ansonsten beantrage ich mir auch diese beiden Konten ;-). Daher, ja, Echtzeitüberweisungen werden von der Software unterstützt (nicht aber von jedem Kontotyp bei jeder Bank). Aber die Verbuchung läuft nicht immer in Echtzeit und auch die Bereitstellung zur Abholung der Daten kann erst später erfolgen. Wenn du später oder am nächsten Banktag nochmal abholst, wird die Abbuchung angezeigt.
(Meiner Erfahrung nach haben manche Banken den Dreh noch nicht ganz raus. Z.B. führt schnelles Abholen nach der Echtzeitüberweisung bei meinem Tagesgeldkonto zu einer Ausgleichsbuchung Tage in der Vergangenheit und später wird diese Ausgleichsbuchung wieder mit anderem Datum ausgeglichen - Salden stimmen aber.)
audiolet
Beiträge: 6643
Registriert: Sa., 02. Mai 2015 08:52
Antispam-Protection: Confirm registration

Re: Empfang von Echtzeitüberweisung ging nicht

Beitrag von audiolet »

ursus maritimus hat geschrieben: Mi., 04. Mär 2026 22:44 War dann aber verwundert dass der Betrag im SM Basic 15 nicht erschien.
Hallo!
Mal ganz "dumm" gefragt, nachdem du die Überweisung bei der abc Bank durchgeführt hattest, hattest du dann anschließend eine Aktualisierung des Spk.-Kontos durchgeführt?
ursus maritimus hat geschrieben: Mi., 04. Mär 2026 22:44 Ich war der Meinung dass die aktuelle Version von SM 15 Basic die Echtzeitüberweisung unterstützt.
Also SM unterstützt das auf jeden Fall. Aber bei der Unterstützung geht es ja grundsätzlich um das Senden von Überweisungen. Für den Empfang ist mMn keine spezielle Unterstützung erforderlich. Denn das muss von Seiten der Bank unterstützt werden, und SM holt einfach nur ab und zeigt an, was die Bank dann über die Schnittstelle liefert.

Aber vielleicht dauert es dann auch noch ein paar Sekunden/Minuten, bis die Daten zwischen dem Server für die Anzeige im Online-Banking und dem HBCI-/FinTS-Server synchronisiert werden, bevor du sie dann mit SM abholen kannst.
Bild
ebi_f
Beiträge: 2120
Registriert: Mi., 21. Dez 2016 12:02
Antispam-Protection: Confirm registration

Re: Empfang von Echtzeitüberweisung ging nicht

Beitrag von ebi_f »

Direkt im Anschluss an die Echtzeitüberweisung macht SM eine Statusabfrage bei der Empfängerbank. Unter Zahlungsverkehr/Zahlungsübersicht, Tab Überweisungen siehst du dann in der Spalte Status "Ausgeführt, Betrag verfügbar".
Bild

Die Buchungen auf dem abgehenden Konto bzw. Empfängerkonto geschehen nicht unbedingt in Echtzeit, je nach Bank und HBCI-Server sind sie manchmal erst nur vorgemerkt.
ursus maritimus
Beiträge: 83
Registriert: Mo., 09. Apr 2007 22:48

Re: Empfang von Echtzeitüberweisung ging nicht

Beitrag von ursus maritimus »

Hallo Audiolet,

womöglich hab ich mich nicht ganz klar ausgedrückt was mein Problem war.
Hatte am Abend von meinem Tagesgeldkonto im Portal der abc Bank eine Überweisung per Echtzeit an mein Girokonto bei der Sparkasse getätigt.
Ich hätte bei der abc Bank auch die Option SEPA Überweisung wählen können, aber Echtzeitüberweisung war dort als Standard voreingestellt.
Mit dem Senden hatte Starmony nix zu tun, die abc hat nicht mal eine FinTs Schnittstelle soweit ich weiß.
War nun neugierig ob das Geld tatsächlich in kurzer Zeit bei der Sparkasse eintrifft und habe mein StarMoney gestartet und einen Kontenrufruf gemacht.
Das Geld war zu meiner Überraschung nicht drauf.
Bin dann auf das Portal der Sparkasse und dort ist das Geld sehr wohl eingegangen.
Erst als ich am nächsten Morgen mit StarMoney abfragte war das Geld auch dort vorhanden.
Es scheint also verschiedene Datenstände zu geben im Portal und über die FinTs Schnittstelle im StarMoney.🤔
audiolet
Beiträge: 6643
Registriert: Sa., 02. Mai 2015 08:52
Antispam-Protection: Confirm registration

Re: Empfang von Echtzeitüberweisung ging nicht

Beitrag von audiolet »

ursus maritimus hat geschrieben: Do., 05. Mär 2026 21:13 tatsächlich in kurzer Zeit bei der Sparkasse eintrifft und habe mein StarMoney gestartet und einen Kontenrufruf gemacht.
Das war eigentlich das einzige, was mir nicht klar war.
ursus maritimus hat geschrieben: Do., 05. Mär 2026 21:13 Es scheint also verschiedene Datenstände zu geben im Portal und über die FinTs Schnittstelle im StarMoney.
Wissen tue ich es nicht genau, daher mein Hinweis auf die möglicherweise erforderliche Synchronisation zwischen den Servern.
ursus maritimus hat geschrieben: Do., 05. Mär 2026 21:13 Hatte am Abend
Bei Überweisungen außerhalb der "Geschäfts"zeiten der Bank (nicht mit den normalen Öffnungszeiten verwechseln) solltest du vielleicht besser immer diese von dir bemerkte Verzögerung einplanen. Weil Buchungsprozesse eben nicht in Echtzeit ablaufen.
Bild
vader
Beiträge: 1968
Registriert: Mi., 21. Sep 2005 12:33

Re: Empfang von Echtzeitüberweisung ging nicht

Beitrag von vader »

ursus maritimus hat geschrieben: Do., 05. Mär 2026 21:13 Es scheint also verschiedene Datenstände zu geben im Portal und über die FinTs Schnittstelle im StarMoney.🤔
Das liegt dann aber nicht an Starmoney, sondern der Synchronisation der Daten auf den FinTS Server der Bank.
Starmoney und jedes andere Bankprogramm kann nur die Daten abholen die dort abgelegt sind.
Antworten

Zurück zu „Allgemeine Fragen zu StarMoney Basic 15“