MIT UPDATE GELÖST: Absturz bei Freigabe Auslandszahlung

[JennyalsGasthier]

Hallo zusammen,

hat jemand auch das Problem, das Starmoney abstürzt, wenn man eine Auslandsüberweisung freigeben möchte?

Das Ganze passiert bei uns unter EBICS-VEU ganz am Ende nachdem die zweite Unterschrift mit der PIN gesetzt wurde und die Daten eigentlich nur noch an die Bank übermittelt werden müssen.

Falls das Starmoney-Team mitliest: Absturzdaten habe ich bereits an quality-feedback@starfinanz.de gesendet.

Ich freue mich über Hilfe zu dem Problem.

Beste Grüße,
Jenny

[info]

Abstürze haben in der Regel mit Antivirensoftware zu tun, ist eine solche von einem Drittanbieter installiert?
wenn ja wurde der komplette SMB-Ordner als Ausnahme def.?

[JennyalsGasthier]

Hallo,

nein, das lag an Starmoney. Es kam gerade ein Update - jetzt funktioniert es wieder.

Viele Grüße,

Jenny