Auslandsüberweisung

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DxBx
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Auslandsüberweisung

Beitrag von DxBx »

Am Freitag habe ich die Erste Auslandsüberweisung (USD) im neuen Formular getätigt.
In dem dazugehörigem Bankkontakt ist beim Punkt Belastungskonto für Gebühren und Spesen das richtige Konto(€) hinterlegt. Dennoch wurden die Gebühren vom USD Konto abgezogen.
Wo liegt der Fehler?
ebi_f
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Re: Auslandsüberweisung

Beitrag von ebi_f »

Hast du im Auftragsformular die Einstellungen unter weitere Auftragsangaben überprüft?

Bild
DxBx
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Re: Auslandsüberweisung

Beitrag von DxBx »

Hallo,

ja, Fremdwährungszahlung und Entgeltteilung Standard habe ich ausgewählt. Genauso wie bei den alten Überweisungsformular
ebi_f
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Re: Auslandsüberweisung

Beitrag von ebi_f »

Wenn das zuvor in SMB 11 funktioniert hat unter identischen Bedingungen (innerhalb/außerhalb SEPA-Raum, HBCI/EBICS, identische Bank), dann müsste sich der Support das Übertragungsprotokoll einmal anschauen. Ich kann da nicht mehr weiterhelfen.
DxBx
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Re: Auslandsüberweisung

Beitrag von DxBx »

ok, vielen Dank.
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