Wir betreiben Starmoney Business 11 als Citrix WTS Installation in einer virtualisierten Umgebung.
Es ist schon ein paar mal vorgekommen, dass nach einem Online-Update der "app" Ordner in "app.new" umbenannt wird. Dadurch startet die Anwendung für die User nicht mehr...
Ich habe das Problem hier im Forum für andere SM Produkte auch schon gesehen, allerdings scheint es noch keinen richtigen Fix dafür zu geben, außer den Ordner wieder in "app" umzubenennen...
Hat jemand mehr Informationen dazu:
- Ist die Ursache bekannt?
- gibt es einen anderen Workaround als den Ordner umzubenennen?
- arbeitet SM an einer Lösung des Problems?
Das Problem setzt die Kunden in Stillstand bis ein Sys-Admin den Ordner manuell anpassen muss, das ist gar nicht gut!
Dance im Voraus für die Hilfe!
