Zertifikatsproblem bei Abfrage Comdirect Depot

[Barthwo]

Das comdirect Konto wird aktualisiert und auch die sichtbaren Werte im Depot sind anscheinend aktuell. Es kommt aber immer einer Liste von nicht abgerufenen Wertpapieren und die folgende Fehlermeldung:
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Achtung: Der Auftrag wurde nicht übertragen.
Hinweise zu gesendeten Aufträgen (siehe Protokoll):
- Dialogbearbeitung abgebrochen (HTTP REST - BLZ: 00001111)
- Zertifikat ungültig (US, Connecticut, Norwalk, FactSet Research Systems Inc.,
*.factsetdigitalsolutions.com Server-Zertifikat valide vom 10.04.2024 bis 10.04.2025, Aussteller:
US, DigiCert Inc, www.digicert.com, Thawte TLS RSA CA G1)
(Bitte beachten Sie den Hinweis in den "Informationen".)
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Das kann ich nicht korrigieren. Muss hier nicht Starmoney ein Zertifikat einspielen?

[ebi_f]

Für SM 14 hat es ein neues Zertifikat gegeben, SM 13 bekommt keine Updates mehr, da der Support ausgelaufen ist.

[Barthwo]

Ui. Dann buchen die bei mir ein Abo ab für ein abgelaufenes Produkt. Das habe ich nicht erwartet. Solange ein Abo läuft, sollte das Programm auch funktionieren, so meine Meinung.

[ebi_f]

Du kannst bei einem Abo einfach SM 14 installieren. Das erfolgt nicht automatisch bei einem Versionswechsel.
https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articl ... unterladen
https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articl ... -14-Deluxe

[vader]

Normalerweise solltest du, so weit ich weiß, als Abo Kunde auch eine email bekommen wenn eine neue Version zur Installation zur Verfügung steht.

[Barthwo]

Ich hatte nicht mitgekriegt, dass es eine neue Version gibt.

Habe sie geladen und installiert. Alles wieder ok.

Danke.