Lizenz Schlüssel fehlt bei Kaufversion Delux 14
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Lizenz Schlüssel fehlt bei Kaufversion Delux 14
danach will er dann plötzlich einen Lizens Schlüssel wissen von einer älteren Version.
Warum wird da kein Lizenz Schlüssel mitgeliefert wenn man ein Produkt gekauft hat?
Umständlicher geht das auch nicht oder
Re: Lizenz Schlüssel fehlt bei Kaufversion Delux 14
Denn dann benötigst du den Upgrade Key ("mitgeliefert nur ein langer Zahlen Code habe") sowie natürlich den Lizenzschlüssel der alten Version.
Re: Lizenz Schlüssel fehlt bei Kaufversion Delux 14
dann schau mal hier: https://www.starmoney.de/kundenbereich/login
dort sieht man alle verbundenen Produkte (Lizenzen usw.)
Re: Lizenz Schlüssel fehlt bei Kaufversion Delux 14
Hallo!matthias-reichert@mr-73.de hat geschrieben: ↑Mi., 10. Jan 2024 10:41 Warum wird da kein Lizenz Schlüssel mitgeliefert wenn man ein Produkt gekauft hat?
Was war denn an der Antwort von @ebi_f bei deiner (fast identischen) Anfrage "Lizenschlüssel fehlt" im Dezember unklar, dass du das jetzt nochmal anfragst? Und warum machst du dort nicht weiter, wenn daran doch noch etwas unklar sein sollte?
Und warum sollten sie dir deinen bereits vorhandenen Lizenzschlüssel, den du doch problemlos in der Vorgängerversion, aber auch online im Kundenbereich finden kannst:
erneut zusenden?matthias-reichert@mr-73.de hat geschrieben: ↑Di., 19. Dez 2023 14:04 auf der Produktübersicht bei Starmoney sind zwar alle Versionen die ich mal gekauft habe aufgelistet und auch die Lizenz Schlüssel aufgelistet
Bzw. wie sollen die deine Upgrade-Kennung überhaupt einem bestehenden Lizenzschlüssel zuordnen können, solange die Kennung noch nicht mit dem Schlüssel verknüpft wurde? Denn es könnte doch auch sein, dass du das Upgrade z.B. für einen Bekannten, der auch SM nutzt, als Geschenk gekauft hast. Daher können sie dir gar keinen Lizenzschlüssel nennen, solange die Upgrade-Kennung noch nicht eingelöst wurde.