Umsatzanzeige Kreditkartenkonto öffnet an falschen Datum

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olbugo
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Umsatzanzeige Kreditkartenkonto öffnet an falschen Datum

Beitrag von olbugo »

Die Umsatzanzeige in meinem Kreditkartenkonto öffnet in der Regel mit dem ersten noch nicht abgerechneten Eintrag ("nein" in Spalte "Abgerechnet").

Momentan erfolgt dies lästigerweise stets an einem zwei Monate zurückliegenden Eintrag, der immer hartnäckig als nicht abgerechnet ("nein") gekennzeichnet ist, obwohl die Abrechnung längst erfolgt ist.
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Alle danach folgenden Einträge werden mit den Umsatzaktualisierungen korrekt als abgerechnet ("ja") angezeigt.

Ich habe keine Möglichkeit gefunden, diesen Eintrag manuell auf "ja" umzustellen.

Wie bewerkstellige ich, dass sich die Umsatzanzeige wieder mit dem Beginn des noch nicht abgerechneten Monats öffnet?
audiolet
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Re: Umsatzanzeige Kreditkartenkonto öffnet an falschen Datum

Beitrag von audiolet »

olbugo hat geschrieben: So., 16. Jul 2023 18:14 Ich habe keine Möglichkeit gefunden, diesen Eintrag manuell auf "ja" umzustellen.
Hallo!
Manuell kannst du das auch nicht ändern. Was du aber machen kannst, auf dem Kontodetails-Reiter ein Datum bei "Abholen ab" einstellen, das vor dem nicht als abgerechnet markierten Umsatz liegt. Wenn der danach als abgerechnet markiert ist, funktioniert es dann hoffentlich wieder "wie gewohnt".

PS: Grundsätzlich ist es auch immer hilfreich, die betroffene Bank zu benennen.
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olbugo
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Re: Umsatzanzeige Kreditkartenkonto öffnet an falschen Datum

Beitrag von olbugo »

Guten Abend,

danke für die Antwort.

Hatte ich schon versucht, hat aber nichts geändert.

Die Bank ist LBB (wenngleich ich nicht glaube, dass diese Angabe in diesem Falle weiterführend ist).

Erg.:
Das ist im Übrigen das erste Mal seit vier Jahren, dass dieses Problem aufgetreten ist.
moneymaus
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Re: Umsatzanzeige Kreditkartenkonto öffnet an falschen Datum

Beitrag von moneymaus »

Hallo,

hast du mal probiert, den "letzten/aktuellen" abgefragten Umsatz einfach doppelt zu klicken (also einmal reinzugehen in die Umsatzdetails), dann zurück und dann beim nächsten Abfragen zu beobachten ... ob sich das Verhalten ändert...

Gruß
Manuela
Wer Rechtschreibfehler findet, darf Sie behalten! ;-)
olbugo
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Re: Umsatzanzeige Kreditkartenkonto öffnet an falschen Datum

Beitrag von olbugo »

Guten Abend und danke für die Idee.

Vorschlag gestern, und heute nochmal, umgesetzt - keine Änderung. :(
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