Starmoney 10 B läuft nicht mehr

[KHM_38]

Seit dem letzten Update von Win !! läuft Starmoney B 10 überhaupt nicht mehr. ich habe auch eine komplette Neuinstallation versucht, der Fehler bleibt immer gleich. Die Begrüßungsgrafik erscheint, dann wird der Bildschirm schwarz und hat eine ungefähr 10 x 15 cm großes weißes Fenster. Es kommt eine Mitteilung, dass ich das Fehlerprotokoll an eine Mailadresse schicken kann, doch die angebliche Fehlerprotokollierung ist immer leer.

Wer weiß Rat???

[moneymaus]

Hallo,

welches Windows hast du denn genau im Einsatz? Und was steht in der Absturzmeldung drin?

Gruß
Manuela

[KHM_38]

Ich habe Win 11 Pro Beta Version // Build 22598.ni_release.220408-1503

Absturzmeldung:
StarMoney konnte bei der letzten Nutzung nicht korrekt beendet werden.
Code:0xE0434352
Parameter: 0x80004002 0x000000000 0x00000000 0x00000000 0x55570000
Adresse: 0x76CE6F12
Offset: 0x5846000A KERNELBASE.dll
OS: 0x5846000A
Version: 8.0.8.96 SMBE

[info]

Ich habe Win 11 Pro Beta Version // Build 22598.ni_release.220408-1503

@Dieter1 schreibt bspw.

falsche Windows-Version ist installiert, die aktuelle ist 21H2, 22000.613
StarMoney unterstützt keine halbfertigen (Beta) Windows-Versionen

viewtopic.php?p=186790#p186790

Im SM-Newsletter von heute steht:

StarMoney und Windows 11
Sollten Sie planen, auf Windows 11 upzudaten oder nutzen Sie bereits Windows 11, so haben wir gute Nachrichten für Sie: Alle StarMoney 13-Versionen sowie StarMoney Business 10 funktionieren reibungslos unter Windows 11.

[KHM_38]

Ich habe win 11 Pro 22H2 22598.200 und Starmoney B 10 heute in der neuesten Version neu installiert.
Die Fehlermeldung ist gleich, der Bildschirm wird schwarz und das wars dann.

Wofür bezahle ich dann eine Starmoney Lizenz, alles andere (Adobe, Office, Verwaltungsprogramme usw. haben keine Probleme mit meiner Windows Version.

[ebi_f]

Mit der neuen Version bist du aber immer noch im Entwickler- und Betakanal und hast keine Original-Version von Windows 11.

[moneymaus]

Hallo,

hab das gerade gefunden:

https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articles/5214802569618

Gruß Manuela