Commerzbank Screenscaper PhotoTAN-Push
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Commerzbank Screenscaper PhotoTAN-Push
Wenn ich mich manuell einlogge erhalte ich eine PhotoTAN-Push auf mein Handy, mit der ich das Login bestätigen muss. Funktioniert in Banking4 auch wunderbar, am Handy in der PhotoTAN-App freigeben, in der Banking4-App auf OK klicken und der Abruf geht.
Bei StarMoney kommt einfach die Fehlermeldung "es konnte kein erfolgreiches Login festgestellt werden", und ich kriege auch keine PUSH-TAN auf mein Handy. Das Konto ist korrekt auf "PhotoTAN-Push Verfahren (993)" konfiguriert.
Re: Commerzbank Screenscaper PhotoTAN-Push
Vielleicht solltest du diesesmal dann selber aktiv werden, und eine Fehlerbeschreibung und Support-Datei an den Support senden - so wie es vermutlich sogar in der Fehlermeldung steht? - anstatt immer nur auf Andere zu vertrauen, dass die das melden
Re: Commerzbank Screenscaper PhotoTAN-Push
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Re: Commerzbank Screenscaper PhotoTAN-Push
Was ist denn das für eine Einstellung in einem Userforum? "Lass die anderen mal machen und melden - ich partizipiere dann!"
SM kennt keine automatisierte Überwachung deiner Kontozugänge mit "Nach Hause telefonieren Funktion". Entweder machst du's selber - oder erwarte hier bitte keine weitere Userhilfe. Mailadresse: support-temp@starfinanz.de
Kuddel
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Je weniger du auf negative Menschen reagierst, desto friedlicher wird dein Leben werden.
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Re: Commerzbank Screenscaper PhotoTAN-Push
Nö, du zahlst für die Lizenz, damit du die Software nutzen darfst.
Wird beim Mitbewerber sicherlich auch nicht "automatisch" passieren. Aber da es dort funktioniert, kannst du bzgl. SM natürlich auch gerne weiter abwarten. Scheint ja auch kein wirkliches Problem zu sein, wenn es bereits rund drei Monate lang so hingenommen wurde.
Re: Commerzbank Screenscaper PhotoTAN-Push
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Re: Commerzbank Screenscaper PhotoTAN-Push
Dann schicke ihnen doch mal diesen deinen Vorschlag. Mailadresse s.u.
Kuddel
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Re: Commerzbank Screenscaper PhotoTAN-Push
Klaus
Re: Commerzbank Screenscaper PhotoTAN-Push
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Klaus
Re: Commerzbank Screenscaper PhotoTAN-Push
Re: Commerzbank Screenscaper PhotoTAN-Push
Ich verschwinde wieder. Bei manchen Beiträgen dreht sich mir der Magen um.
Ich war selbst lange Jahre MOD in einem Forum. Dort galten andere Regeln. Ein Drittel der Beiträge in diesem Forum wären redigiert oder gelöscht worden und der ein oder andere Fori gesperrt worden.
Also Tschüss
Klaus