Download funktioniert nicht

[wmaser@web.de]

Habe das Star Money 13 Basic heruntergeladen und die .exe Datei wird auch im Verzeichnis "Downloads"
angezeigt.

Wenn ich dann dort mit Doppelklick starte kommt die Frage "Möchten Sie zulassen...". Wenn ich dann auf JA klicke passiert gar nichts.

Wenn ich die .exe Datei mit "rechts" anklicke und dann als Administrator starte kommt die gleiche Frage "Möchten Sie zulassen...". Wenn ich dann auf JA klicke passiert auch wieder gar nichts.

Andere .exe Dateien aus anderen Programmen ließen sich problemlos öffnen....

Wer weiß Rat?????????????????????????

Danke, beste Grüße & xund bleim.

[Angel]

Und der nächste Kandidat, der den Spambots seine Mail-Adresse frei Haus liefert... *kopfschüttel*

Welche Windows-Version mit welchem Update-Stand?
Sind Drittanbieter-Virenprogramme vorhanden?
Wenn ja, welche?

[moneymaus]

Hallo,

da sollte das hier schon helfen:

https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articles/360025545613

Gruß
Manuela

[wmaser@web.de]

Danke;

hab' ich auch schon gefunden, hat aber so leider nicht funktioniert... ;-((

Wolf Maser

[wmaser@web.de]

@angel

Die fehlenden Daten Windows 10 Home X64 (20H2 ?)
und Avira Security 1.1.47.17436 Prime

(hatte ich auch schon mal ausgeschaltet, hat aber nichts gebracht). ;-((

Danke
Wolf Maser

[erftwalk]

Avira löschen UND NICHT AUSSCHALTEN.

[wmaser@web.de]

...nein, das löschen von Avira hat auch nicht geholfen... ;-((

[erftwalk]

Was ist denn das für eine Windows-Version? Ich habe Build 19042.928. Hast du Winver benutzt?

Hast du Avira mit deren eigenem Lösch-Tool gelöscht?

[wmaser@web.de]

Deinstallation mit Avira mit dem Löschtool über die Windows App

Ich habe auch Betriebssystem build 19042.928

Leistung Windows Feature Experience Pack 120.2212.551.0

WinVer kenn' ich nicht..

[erftwalk]

Hast du irgend ein Tuning-Tool auf deinem PC? Vielleicht Tune-Up o. ä.

Lade dir doch einfach mal aus einer anderen Quelle den Download neu herunter. Vielleicht beim Sparkassen-Shop.

[wmaser@web.de]

ja, AVG Tune Up ist installiert

Problem der Download aus dem Sparkassen Shop ist kostenpflichtig..

probiere jetzt mal den Download über die Testversion von Star Money

[erftwalk]

Da haben wir doch den Sündenbock. Tune Up runter und ich wette, es läuft.

[kuddel]

Und der Avira-Link für das Deinstallations-Tool ist der hier:
https://www.avira.com/de/start-download ... _medium=KB

[moneymaus]

Hallo,

der Sparkassenshop hat doch eine Testversion, die man kostenfrei herunterladen kann?
https://www.sparkassen-shop.de/home/det ... asic,5866/

Gruß
Manuela

[erftwalk]

Ich zieh mich zurück. Wenn man jemandem die Würmer einzeln aus der Nase ziehen muss, macht helfen kein Spaß mehr.