Taneingabe

[gskpv]

wenn ich Kontorundruf mache, muß ich eine 6stellige Tan eingeben. bei meinem Starmoney kann ich nur 4 Stellen eingeben nicht 6, darum bekomme ich eine Fehlermeldung und der Kontorundruf findet nicht statt. Ätzend, wer kann helfen?
Vielen Dank an alle Helfer

[audiolet]

Hallo!
Dann verrat doch erstmal, um welche Bank es überhaupt geht, und welches TAN-Verfahren du nutzt?
Ätzend, wenn noch nicht mal diese absoluten Basis-Informationen geliefert werden.

[info]

ergänzende Frage
PIN und TAN wird aber nicht verwechselt?

[gskpv]

Hallo,

Sparkasse Rosenheim

chipTAN optisch
Danke

[gskpv]

PIN und TAN wird aber nicht verwechselt?
nein, will Tan 6stellig

[gskpv]

keiner weiß Hilfe?

[kuddel]

Versuche mal Folgendes:
- SM schließen
- (Windows-) Startbutton
- "Programme"
- "StarMoney"
- "Zu Ihren StarMoney Daten"
- Ordner "BPD" öffnen
- Ordner "HBCI" öffnen
- Ordner "280" öffnen
- die Datei(en) der Sparkasse Rosenheim "71150000.200" bzw. "71150000.300" in "old_71150000.200" und/oder "old_71150000.300" umbenennen
- alles schließen
- StarMoney starten

Wenn jetzt die neue(n) Datei(en) geschrieben wurde(n), 1x im Konto den HBCI Reiter aktualisieren und dann den Sendevorgang wiederholen.

[klagut]

Hallo,

einen Tip.
Lass Pin und Tan nimm einfach HBCI (brauchst eine Karte von Deiner Bank).
Das funktioniert bei nir schon jahrelang.

Gruß

[info]

@klagut
die reinen HBCI-Karten wurden teilweise bereits abgekündigt.
dh. du wirst dich in Kürze mit Alternativen beschäftigen müssen

[kuddel]

.. nimm einfach HBCI (brauchst eine Karte von Deiner Bank).

HBCI meint nicht nur die Karte! HBCI (neu: FinTS) heißt auch: Eine standartisierte Bankingschnittstelle ohne Karte.

[klagut]

Danke für die Info. Sie ist richtig meine Spk stellt zum Jahresende auch um.

Gruß Klaus