Starmoney 10 startet nicht Win7

[crack2000]

.NET Framework 4.6.2 habe ich deinstalliert und die 4.5.2 installiert. Neustart, und beim programmstart der gleiche Fehler

[info]

cmd (mit rechter Maustaste als Admin ausführen)
chkdsk /f (diesen Befehl ausführen - danach mit exit Fenster schließen)

[crack2000]

Hey @info,

Chkdsk habe ich durch laufen lassen eben, leider auch ohne Erfolg

Auf einem anderen Laptop hab ich es mal installiert um auszuschließen das es an der Download Datei liegt. Da hat es auf Anhieb geklappt.

[kuddel]

Geh bitte nochmal die Erfordernisse durch, die SM voraussetzt:

Microsoft Internet Explorer (aktuellste Version)
Microsoft .NET-Framework (ab 4.0)
PDF Reader
Freischaltung Ihrer Konten für Online-Banking
IBM-kompatibler PC ab Pentium 4
Windows 7*, Windows 8* / 8.1*, 10*, Windows Server 2008 R2*, Windows Server 2012*, Windows Server 2016*: mind. 2 GB RAM
Mind. 900 MB freier Festplattenspeicher
Empfohlene Mindestauflösung: 1.280 x 1.024
Für die Installation auf beschreibbaren Wechseldatenträgermedien (z.B. USB-Stick) gilt folgender Zusatz: Speicherplatz auf dem Wechseldatenträger mindestens 1 GB - USB-Schnittstelle (2.0, empfohlen 3.0)

Sonst gehe ich von einem Fehler in deinem System aus (fehlende Datei, falscher oder verbogener Registryeintrag, etc. ...)

kuddel

[crack2000]

Ja die Anforderungen werden voll erfüllt.

Das heißt, man kann nichts machen ?

[kuddel]

Wenn es auch im abgesicherten Modus nicht läuft: Ich bin da zurzeit an einem Endpunkt. Sorry, aber in dein System kann ich nicht reinschauen.

kuddel

[crack2000]

Würde so eine logdatei oder so weiter helfen ?

[kuddel]

Solange sie keine persönlichen Daten (deine Lizenznummer o.ä.) enthält: Man kann es ja mal versuchen.

Kuddel

[crack2000]

Hi Leute,

Ich wollte noch mal ein kurzes Feedback geben.
Das Problem lag tatsächlich an net Framework. Und es war ein sehr langer Weg dieses Problem zu beheben. Aber nun läuft es, und siehe da, SM11 läuft auch.

Noch mal vielen Dank an euch alle.

[kuddel]

Da hier aktuell mehrere User Probleme im Net-Bereich berichten:
Was genau hast du getan?

Kuddel

[crack2000]

so sorry hab es vorher nicht geschafft. IIch versuche das mal kurz zusammen zu fassen.

als erstes hab ich mir die Windows ereignisanzeige aufgerufen und geschaut was passiert wenn ich SM10 oder 11 starte, es kam tatsächlich immer eine Fehlermeldung aus dem .Net Framework bereich. Ich habe dann eine Antivieren Softwrae durchlaufen lassen und die hat tatsächlich im Assembly Ordner einen virus gefunden. Daraufhin hab ich alles an .Net framework vom pc geschmissen auch mit diesem Tool von Windows (dotnetfx_cleanup_tool) um eine restlose entfernung zu ermöglichen. Danach habe ich noch den Temp Ordner im Windowsverzeichnis geleert und .Net Framework lies sind endlich neu installieren. somit waren alle fehler behoben.
Es war ein langer steiniger weg.

MfG Ralf

[kuddel]

Danke für deinen Bericht.
Ob ich allerdings mit einem Virus in dem Bereich weitermachen würde? Ehrlich gesagt: Nein! Dokumente sichern und neu installieren. Das wäre meine Lösung bei einem ernsthaften Virus.

Kuddel