Kündigen, wie

[IsaWa]

Hallo,
habe "StarMoney Flat Abonnement",
und möchte umgehend kündigen.
Was ist der einfachste Weg?
Danke

[erftwalk]

Das kann doch nicht war sein. Du hast doch Vertragsunterlagen, wo all das drin steht. Brauchst du ein Kindermädchen???

[Fensterbank]

Brauchst du ein Kindermädchen???

Was für ein bescheuerter Beitrag. Wenn du dem Threadersteller nicht ordentlich antworten kannst oder willst, dann unterlasse das Posten einfach.
Dieser Thread wird über Google leicht gefunden und wirft ein ziemlich unvorteilhaftes Bild auf die StarMoney-Community!

Was ist der einfachste Weg?

Tatsächlich wird der Prozess nicht sehr transparent gemacht.
Online gibt es keinerlei Funktion dazu.

Die FAQ schreibt tatsächlich nur, dass man zum Monatsende kündigen kann, aber nicht, was der von StarMoney bevorzugte Weg ist.

In der AGB heißt es:

§2 Liefer-, Leistungs- und Produktangaben
4. Bei Leistungen der Star Finanz im Rahmen eines Abonnementvertrages mit dem Kunden sind die Zahlungen des Kunden periodisch fällig und zahlbar. Eine Kündigung des Abonnementvertrages muss spätestens 5 (fünf) Werktage vor Ende der Abrechnungsperiode bei der Star Finanz oder dem von Star Finanz beauftragten Drittunternehmen vorliegen, da sie ansonsten erst zum Ende der darauf folgenden Abrechnungsperiode wirkt.

Also Tipp:
Schreib einen formlosen Brief mit dem Kündigungswunsch und schick ihn per Post direkt an StarMoney.

[erftwalk]

Hast du nichts besseres zu tun, als dich über einen 4 Monate alten Post aufzuregen?

Aber zum Thema: Die Gerichte gehen mehr und mehr dazu über in Sachen Kündigung von Verträgen davon auszugehen, dass Kündigungen in der gleichen Form auszusprechen sind wie die Verträge, die gekündigt werden, abgeschlossen wurden. Ob das bis zum letzten Amtsgericht in Hintertupfingen durchgedrungen ist, weiß ich nicht.

Mündlich oder telefonisch abgeschlossene Verträge sollen auch so kündbar sein, würde ich aber nicht empfehlen wegen der Beweisproblematik.
Per Mail, Fax oder Brief abgeschlossene Verträge sollen auch so kündbar sein.

Sicher ist man immer mit einer schriftlichen Kündigung per Einschreiben, auch wenn es etwas teurer ist. Man muss halt wissen, mit wem man es zu tun.

[Fensterbank]

Hast du nichts besseres zu tun, als dich über einen 4 Monate alten Post aufzuregen?

Nö. Ich habe selbst grade in der Hinsicht recherchiert und konnte den Thread mit nur so einer Antwort einfach nicht so stehen lassen.

Mündlich oder telefonisch abgeschlossene Verträge sollen auch so kündbar sein, würde ich aber nicht empfehlen wegen der Beweisproblematik.
Per Mail, Fax oder Brief abgeschlossene Verträge sollen auch so kündbar sein.

Gut zu wissen, dann sollte es also eigentlich auch per Mail möglich sein.
Ich probiers mal...

[moneymaus]

Hallo,

auch wenn´s schon alt ist... es kommt auch drauf an - wo man sein Abo abgeschlossen hat (wer das Abo also monatlich einzieht)..

Auf http://www.starmoney.de gibt es FAQ zur Bestellung - und hier auch zu den Abos, folgender FAQ Eintrag - für die Abonnements:

http://ccc.shareit.com/ccc/index.html?c ... 7f15fb9b58

Hat man in einem anderen Shop das Abo abgeschlossen muss halt dort gekündigt werden.

Gruß
Manuela