Finanzstatus-Report zeigt total falschen Wert

[HansS713]

Der "Finanzstatus-Report" zeigt fürs Girokonto aktuell einen total falschen Wert. Aktueller Saldo ist 5208,05, im Report steht aber -27236,36 ! Ich habe zwar heute Vormittag noch insgesamt 32000,- überwiesen, die Beträge sind aber schon abgebucht (Wertstellung heute 2015-12-31). Sie erscheinen allerdings mit Buchungstag 2016-01-04 (die Banken wollen immer noch bei jeder Überweisung einige Tage Differenz selbst einstreichen). Scheinbar ist StarMoney dadurch verwirrt und zieht diese Beträge dann fälschlich noch mal ab. Aber selbst wenn das so ist wäre es nicht der einzige Fehler von StarMoney bei dieser Berechnung, denn dann müsste 5208,05-32000=-26791,95 raus kommen, nicht -27236,36!? Solche Fehler finde ich für eine Finanzverwaltungs-SW, die schon lange auf dem Markt ist und wohl nicht als Beta-Version bezeichnet werden will oder kann, mehr als bedenklich.

[moneymaus]

Hallo,

hast du vielleicht - die Funktion für die vom Programm vorgemerkten Umsatzdaten bei Ausführung von Zahlungsaufträgen aktiviert oder mehrere "Vormerk-Umsatzdaten"? Diesen Haken für die Vormerkungen findest du im Konto - Register Kontodetails, die ggf. auch doppelt (wegen dieser Einstellung) angezeigten Vormerkungen müsstest du dann löschen und vor allem, diese Funktion im Konto ausschalten. Sind vielleicht "Mehrere" Konten in der Auswertung konfiguriert?

Gruß
Manuela

[HansS713]

Hallo.

In den Konten ist "Ungebuchte Aufträge" aktiv - das ist offenbar die Default-Einstellung, daran habe ich jedenfalls nie was verändert. Ich habe lediglich ganz normale Überweisungen gemacht, und immer nur mit StarMoney (nicht etwa per Browser). Wenn StarMoney sich da was merkt, und es nicht schafft zu erkennen, dass das auch schon von der Bank gemeldet wird, ist das jedenfalls ein Fehler. Ob das alleinige "Schuld" von StarMoney ist, kann ich nicht sagen - in dem Fall finde ich das, was die Bank anzeigt, auch nicht wirklich logisch. 2016-01-03 war der Report nicht mehr ganz so viel daneben (im Report falsch 4722,59, Online-Saldo richtig 5178,00), inzwischen passen die Werte wieder. Für mich heißt das, dass ich diesen Report nie mehr verwende, und allen anderen Auswertungen auch nicht mehr traue.

Viele Grüße
Hans

[moneymaus]

Hallo Hans,

du solltest die Funktion ausschalten im Konto - dann zeigt dir StarMoney auch nur noch das an - was die Bank dir überträgt. Bei den von StarMoney bei von dir ausgeführten Überweisungen erstellten vorgemerkten Umsätzen - kann man im selben Register einstellen - wie StarMoney diese vorgemerkten Umsätze behalten soll (löschen nach X Tagen); wenn eine Bank diese Vormerkungen aber überträgt muss diese Funktion ausgeschaltet werden.

Gruß
Manuela

[HansS713]

Hallo Manuela.

OK, werde die Option mal abschalten und bei Gelegenheit prüfen, was raus kommt.

Viele Grüße
Hans