Umsätze aktualisieren österreichische Bank

[enrico64]

Hallo liebes Forum!

Ich habe auf die Version Starmoney 10 umgestellt und bekomme bei der Datenabholung die folgende Fehlermeldung:

Warnungen / Fehlermeldungen zu gesendeten Aufträgen (siehe Protokoll):
- iMacro Fehlercode: -1
- Dialogbearbeitung abgebrochen (Screenscraping - BLZ: 32025)

Warum funktioniert die Abholung nicht mehr? In Starmoney 9 hat das immer geklappt!

Vielen Dank!

enrico64

[georgkr]

Auch ich habe seit heute ein Problem beim Umsätze aktualisieren mit einer österreichischen Bank.
Beim Abholen der Umsätze (es wird Datentransfer Seite 2 angezeigt) stürzt das Programm ab:
Online-Banking Software StarMoney funktioniert nicht mehr
Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt. Das Programm wird geschlossen und Sie werden benachrichtigt, wenn eine Lösung verfügbar ist.

Da bin ich mal echt gespannt ob - wer - und wann ich benachrichtigt werde.

LG Georg

[Angel]

Das Zauberwort steht hier:

(Screenscraping - BLZ: 32025)

Schick einfach mal eine Mail an support-temp@starfinanz.de und melde den Fehler, am besten mit einem Sendeprotokoll. Von alleine beheben sich solche Fehler nicht, da muss nachprogrammiert werden.

[franzgerd]

Habe das selbe Problem und schon ein Email an den Support geschickt. Bis jetzt kam nur die automatisierte Antwort:

"Ihre Kontaktanfrage ist bei uns eingegangen und wird zum nächstmöglichen Termin bearbeitet."

Mal sehen, wann der nächstmögliche Termin ist.

[franzgerd]

Offensichtlich wurde das Problem behoben. Seit heute klappt es bei mir mit Star Money 9.0 wieder.