SM10 und sbroker

[jklbp01]

Seit einiger Zeit habe ich folgendes Problem:
Bei "Kontenrundruf direkt" wird häufig kein Depotbestand abgerufen. Erst im zweiten, machmal auch erst im dritten Anlauf werden die Daten durch "Aktualisierung" aus dem Konto heraus abgerufen.

SM10 unter Win10-64

Ich habe auch den Eindruck, dass SM10 wesentlich langsamer und schwerfälliger reagiert als die Vorgänger.

Gruß@all
jkl

[moneymaus]

Hallo,

gibt’s beim ersten Abruf denn eine Fehlermeldung - mit der wir vielleicht was anfangen können?

Gruß
Manuela

[jklbp01]

Hallo,

während des Abrufs gibt es keinerlei Hinweise oder Fehlermeldung.

Im Statusprotokoll steht: 07.10.2015 09:42:52 - Im Depot ist kein Wertpapierbestand vorhanden.

Im Sendeprotokoll steht: HBO RUECKMELDUNG RUECKMELDUNGSCODE 3921 / RUECKMELDUNGSTEXT Im Depot ist kein Wetpapierbestand vorhanden

[moneymaus]

Hallo,

das hört sich an - als findet das Script auf der Seite vom SBroker keine Wertpapierdaten... in deinem Depot... hast du mal geschaut ob dort welche vorliegen (direkt in deren Banking)?

Wenn ja, solltest du dich an den Screenscrapingsupport wenden - unter support-temp@starfinanz.de.

Gruß
Manuela