Die StarMoney Community

Hallo zusammen,

wir sind Kunden der Postbank und nutzen Starmoney Business 9 (Kauf als Einmalzahlung). Gibt es die Möglichkeit, das EBICS-Modul als Einmalzahlung ohne das Plus-Paket hinzuzukaufen (welches es nur als monatliches Modell gibt)? Früher gab es meiner Meinung nach die Möglichkeit das EBICS-Modul direkt aus Starmoney Business freizuschalten?

Gibt es eigentlich bei Starmoney telefonischen Support? Ich habe nirgends eine Telefonnummer gefunden. Falls nein, bitte einrichten!

Danke,
C. Houet

Kontakt:

https://www.starmoney.de/kontakt/hilfe- ... y-business (mit Serriennummer)

die Anleitung der SMB V8 - ab Punkt 4 - https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articl ... et_DC6.pdf
vielleicht hilft dies, dies unter V9 zu "finden".

evtl. ja auch noch bei anderer Bank Kunde, wie bei der Commerzbank klick

Hallo, besten Dank für die Hilfe. Version 9 unterscheidet sich doch erheblich von Version 8. Ich habe den Support kontaktiert und werde die Antwort hier posten.

Viele Grüße,
C. Houet

Leider noch nichts vom Support gehört? Wie lange dauert dies für gewöhnlich?

StarmoneyID angelegt in der Software?
wenn nicht durchführen und mit diesen Zugangsdaten bspw. https://www.starmoney.de/kundenbereich/login einloggen.

Hallo,

Lizenzfragen können hier gestellt werden:

https://www.starmoney.de/kontakt/hilfe- ... ktformular

Gruß
Manuela

Laut Support wird das EBICS-Modul werden nicht mehr einzeln verkauft und sind nur noch im Rahmen des monatlichen Pluspaketes erhältlich. Das bedeutet, wer nur das EBICS-Modul braucht, muss leider auch für die anderen Module im Pluspaket bezahlen. Leider nicht sehr kundenfreundlich.

Die Kunden die das "EBICS-Modul" (auch alt) erworben haben, müssen doch nicht erneuern.
dies ist doch ein "einmaliger" Kauf (bisher)