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EBICS Modul ohne Plus-Paket
Verfasst: Di., 19. Jan 2021 09:20
von avivcoco
Hallo zusammen,
wir sind Kunden der Postbank und nutzen Starmoney Business 9 (Kauf als Einmalzahlung). Gibt es die Möglichkeit, das EBICS-Modul als Einmalzahlung ohne das Plus-Paket hinzuzukaufen (welches es nur als monatliches Modell gibt)? Früher gab es meiner Meinung nach die Möglichkeit das EBICS-Modul direkt aus Starmoney Business freizuschalten?
Gibt es eigentlich bei Starmoney telefonischen Support? Ich habe nirgends eine Telefonnummer gefunden. Falls nein, bitte einrichten!
Danke,
C. Houet
Re: EBICS Modul ohne Plus-Paket
Verfasst: Di., 19. Jan 2021 09:35
von vader
Re: EBICS Modul ohne Plus-Paket
Verfasst: Di., 19. Jan 2021 12:01
von info
die Anleitung der SMB V8 - ab Punkt 4 -
https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articl ... et_DC6.pdf
vielleicht hilft dies, dies unter V9 zu "finden".
evtl. ja auch noch bei anderer Bank Kunde, wie bei der Commerzbank
klick
Re: EBICS Modul ohne Plus-Paket
Verfasst: Di., 19. Jan 2021 18:13
von avivcoco
Hallo, besten Dank für die Hilfe. Version 9 unterscheidet sich doch erheblich von Version 8. Ich habe den Support kontaktiert und werde die Antwort hier posten.
Viele Grüße,
C. Houet
Re: EBICS Modul ohne Plus-Paket
Verfasst: Sa., 23. Jan 2021 08:41
von avivcoco
Leider noch nichts vom Support gehört? Wie lange dauert dies für gewöhnlich?
Re: EBICS Modul ohne Plus-Paket
Verfasst: So., 24. Jan 2021 17:53
von info
StarmoneyID angelegt in der Software?
wenn nicht durchführen und mit diesen Zugangsdaten bspw.
https://www.starmoney.de/kundenbereich/login einloggen.
Re: EBICS Modul ohne Plus-Paket
Verfasst: Mo., 25. Jan 2021 14:51
von moneymaus
Hallo,
Lizenzfragen können hier gestellt werden:
https://www.starmoney.de/kontakt/hilfe- ... ktformular
Gruß
Manuela
Re: EBICS Modul ohne Plus-Paket
Verfasst: Do., 28. Jan 2021 09:42
von avivcoco
Laut Support wird das EBICS-Modul werden nicht mehr einzeln verkauft und sind nur noch im Rahmen des monatlichen Pluspaketes erhältlich. Das bedeutet, wer nur das EBICS-Modul braucht, muss leider auch für die anderen Module im Pluspaket bezahlen. Leider nicht sehr kundenfreundlich.
Re: EBICS Modul ohne Plus-Paket
Verfasst: Do., 28. Jan 2021 11:14
von info
Die Kunden die das "EBICS-Modul" (auch alt) erworben haben, müssen doch nicht erneuern.
dies ist doch ein "einmaliger" Kauf (bisher)