Die StarMoney Community

Wiso kann ich bei der DKB(VISA) im Reiter PIN/TAN (Web) keine Änderungen speichern?
Ich kann alle Felder ändern, aber der Speichern-Button bleib immer grau. Auch kann ich das Sicherheitsmedium (hab mehrere PIN/TAN (Web) - nicht löschen.

Antivirensoftware von einem Drittanbieter installiert? (bei W10 reicht die Standard-Software)
Reparatur von Starmoney mal durchgeführt? (nein nicht deinstallieren/installieren, sondern Rep.)

der Unfug ist 100% per Design!
Reproduzierbar auf 3 PC's;
zudem:
gleiche Karte anderes Sicherheitsmedium und die Button sind da.
gleiche Karte gleiches Sicherheitsmedium aber initial ChipTAN ausgewählt und Button ist da.

Hallo,

vielleicht wird ja auch ohne "Speichern zu klicken" gespeichert.. schon mal was in dem Reiter geändert und dann die Ansicht gewechselt/wieder reingeschaut in den Reiter, ob die Änderung da ist?

Gruß
Manuela

erftwalk hat geschrieben: ↑Di., 02. Feb 2021 11:25

Das Grundprinzip der StarMoney Community ist dabei ganz einfach: Kunden helfen Kunden.

Da hast du Recht. Starmoney streicht das Geld ein und überlässt die Kunden dann sich selbst!

Ab auf die Ignore-Liste.

Den Support erreichst Du via
https://www.starmoney.de/kontakt/hilfe- ... sic-deluxe