Installation von Starmoney 13 nicht möglich !
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Re: Installation von Starmoney 13 nicht möglich !
- die Systemzeit ist korrekt
- die Programminstallation erfolgt auf C:
- der Internetexplorer wurde auf den neuesten Stand gebracht
- ein Optimierungsprogramm wird regelmäßig ausgeführt (TuneUp)
- die Festplatte ist "groß" genung
- ich habe die Installation als Admin ausgeführt
- das Benutzerkonto wird ebenfalls als Administrator geführt
- es gibt keine virtuellen Betriebssysteme
also alles OK ! Starmoney 13 VERWEIGERT die Installation mit Hinweis auf Sicherheit !
Das Einzige was meinen PC von "normalen Anderen" unterscheidet, ist:
Sämtliche TELEMETRIEverbindungen von Windows (das sind die Verbindungen, wo
Windows "hintenrum" mit Microsoft kommuniziert "nach Hause telefoniert" gesperrt sind)
... Microsoft muss nicht alles wissen.
Ich kann mir aber nicht denken, das Starmoney 13 diese Verbindung nach Microsoft benötigt.
MfG Rüdiger
Re: Installation von Starmoney 13 nicht möglich !
Klaus
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Re: Installation von Starmoney 13 nicht möglich !
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Re: Installation von Starmoney 13 nicht möglich !
Zumindest zwei Besonderheiten, die sich beide auswirken können (nicht müssen).HANS.RUEDIGER hat geschrieben: ↑Do., 08. Apr 2021 09:24 ...
- ein Optimierungsprogramm wird regelmäßig ausgeführt (TuneUp)
...
Sämtliche TELEMETRIEverbindungen von Windows (das sind die Verbindungen, wo
Windows "hintenrum" mit Microsoft kommuniziert "nach Hause telefoniert" gesperrt sind)
...
Tuneup (AVG?) tauchte hier im Forum schon mehrfach im Zusammenhang mit SM-Problemen auf.
Es wäre daher gut, das Programm mittels originärem Bereinigungsprogramms des Herstellers vom PC zu nehmen und diesen dann nochmals per Reparaturinstallation und richtigem Neustart neu zu initialisieren. Und sei es nur für einen Test (wenn nicht bereits zuvor für SM eforderliche Reg-Einträge "rausverschlimmbessert" wurden ...).
Ob und wieweit sich eine Telemetrie-Abschaltung bei Windows nachteilig auswirkt - darüber fehlt mir das genaue Wissen. Aber theoretisch könnte ja per IE (Systemanforderung!) hier eine Sys-Anfrage geblockt werden.
Man muss immer bedenken, dass durch den eingebauten Virenschutz von SM viele Zahnräder ineinandergreifen (ähnlich wie eine Installationsverweigerung auf einem gerooteten Android-System).
Kuddel
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Re: Installation von Starmoney 13 nicht möglich !
Nicht falsch verstehen - jedem das Seine, und ich möchte dem OP seine Fachkompetenz mit dem eigenen System keinesfalls absprechen. Aber ich bin mir ziemlich sicher, dass die Probleme hier eben genau von der "speziellen" Systemumgebung ausgelöst werden, die hier augenscheinlich vorliegt. Allein schon, weil die Fehlermeldung - "SM lässt sich aus Sicherheitsgründen nicht installieren" - hier sonst viel, viel öfter vorkommen würde. Im IT-Support sprechen wir gerne von "Einzelschicksalen", wenn man auf solche Problemstellungen stößt.
Den offiziellen Support hier einzuschalten erscheint mir absolut sinnvoll. Unsere Möglichkeiten hier im Forum sind doch recht begrenzt.
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Re: Installation von Starmoney 13 nicht möglich !
Klaus
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Re: Installation von Starmoney 13 nicht möglich !
Gut, wir beenden hiermit die Diskussion ! Ich warte auf die Antwort vom technischen Dienst und wenn da wieder "wischi ... waschi" ist, denke ich mir meinen Teil und verzichte auf Starmoney 13, es gibt noch andere Anbieter.
MfG Rüdiger
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Re: Installation von Starmoney 13 nicht möglich !
Es geht nicht um Daten, sondern um Informationen. Und Deine Systemumgebung inkl. "Spezialitäten" IST eine wichtige Information, wenn Du Hilfe in einem Forum suchst, welches von Nutzern (und somit auch LAIEN) "beackert wird" und nicht von einem offiziellen Support. Klar, die Antwort hätte auch lauten können "nö, die Fehlermeldung kenn ich nicht" - aber damit geben wir uns hier meist nicht zufrieden. Man *möchte* ja helfen, und darum werden bestimmte Dinge (immer die gleichen) abgefragt - und dazu gehören die Fragen, mit denen man Dich gelöchert hat.HANS.RUEDIGER hat geschrieben: ↑Do., 08. Apr 2021 11:56 Was hat das den mit Katze zu tun, es konnte ja sein das Jemand ebenfalls diese Meldung hatte und weiß wo es klemmt, ohne das ich meine Daten hergeben muss ...
Alles gut, ich denke da herrscht Einigkeit. Ich hoffe Du bekommst das Problem mit Hilfe des Supports gelöst.HANS.RUEDIGER hat geschrieben:Das Problem kann im Forum scheinbar nicht gelöst werden ... ist nicht böse gemeint !
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Re: Installation von Starmoney 13 nicht möglich !
Jetzt sei nicht beleidigt und versuche es doch mal, die Telemetrie zuzulassen. Microsoft wird dir schon nicht den PC ausräumen.HANS.RUEDIGER hat geschrieben: ↑Do., 08. Apr 2021 11:56
Das Problem kann im Forum scheinbar nicht gelöst werden ... ist nicht böse gemeint !
Ich kann mich erinnern, dass es schon mal in einem anderen Zusammenhang ähnliche Probleme gab.
Klaus
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Re: Installation von Starmoney 13 nicht möglich !
(Die werden auch vom technischen Dienst nicht preisgeben, was da so "hintenrum" passiert, es wurden ja in den letzten Jahren immer mehr "Dinge" in das Programm implementiert ...)
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Re: Installation von Starmoney 13 nicht möglich !
Ich will Euch auch nicht "im dunkeln" lassen, wie die Geschichte weiter geht ... eventuell
ein harmloses Ende findet.
Jetzt wird,s interessant ...
MfG Rüdiger
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Re: Installation von Starmoney 13 nicht möglich !
Ich habe mir die Datei angesehen, welche "Starmoney" Support angefordert hat, diese ist
nicht kryptisch, enthält 4300 ! Zeilen mit der Beschreibung der "Innereien" meines PC,s.
(Installierte Software, Hardware, Netzwerke, Verbindungen, alles bis ins kleinste aufgeschlüsselt)
die ware Offenbahrung meiner Privatsphäre !
Diese Datei kann nun wirklich Niemanden überlassen ...
DAMIT IST DIE SACHE ENTSCHIEDEN, DANKE AN ALLE DIE "MITGEMACHT" HABEN !!!
MfG Rüdiger
Re: Installation von Starmoney 13 nicht möglich !
Klaus
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Re: Installation von Starmoney 13 nicht möglich !
Und meine letzten Zeilen (zumindest wohl zu diesem Thema): Wenn du Support benötigst, dann benötigt der Support natürlich und selbstverständlich eine genaue Übersicht über deine Systemvoraussetzungen.HANS.RUEDIGER hat geschrieben: ↑Do., 08. Apr 2021 13:17 ... diese ist nicht kryptisch, enthält 4300 ! Zeilen mit der Beschreibung der "Innereien" meines PC,s.
(Installierte Software, Hardware, Netzwerke, Verbindungen, alles bis ins kleinste aufgeschlüsselt)
die ware Offenbahrung meiner Privatsphäre ...
Was meinst du (und auch das nicht übel nehmen!), was dein Systemadministrator in deiner Firma alles über dich weiß - allein, damit dein Arbeitsplatz-Rechenknecht seine Dienste verrichten kann?!
Will ich Support, dann brauche ich Vertrauen - und anders herum. Wie sonst willst du ein tiefgehendes Problem lösen?
Deine Autowerkstatt liest heutzutage ebenfalls dein gesames Fahrverhalten mitsamt evtl. Fahrtstrecken aus, wenn du ein KFZ mit Navi, Bremsassistent und so weiter besitzt. Kaufst du dir deshalb einen alten Kadett oder Käfer, bei dem dann das Verstopfen der Leerlaufdüse noch mit Durchpusten zu lösen war? Ach, was waren das für schöne Zeiten, (träumend ) ...
Kuddel
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Re: Installation von Starmoney 13 nicht möglich !
Mehr kann man dazu echt nicht mehr sagen.
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