Starmoney App synchronisiert nicht mehr alle Konten
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Starmoney App synchronisiert nicht mehr alle Konten
seit ein paar Tagen habe ich Probleme mit der App (Version 3.18.0)
Meine Frau, mein Sohn und ich haben alle unsere Konten bei der VR-Bank.
Aber meine beiden Konten werden als einzige nicht mehr synchronisiert.
Nach der Synchronisation wird normalerweise der Saldo der Konten mit Änderungen schwarz dargestellt.
Es erscheinen verschiedene Fehler (9999, 9050, 9260, 3920)
Und irgendwas mit TAN-Verfahren für den Benutzer, PIN ungültig)
Wenn ich aber in die beiden Konten wechsle und auf Aktualisierung gehe, wird der korrekte Saldo mit allen Buchungen angezeigt. Hier funktioniert doch wohl die TAN-Abfrage....
Hat jemand eine Idee was ich hier machen könnte ?
Gruß
Thorsten
Re: Starmoney App synchronisiert nicht mehr alle Konten
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Re: Starmoney App synchronisiert nicht mehr alle Konten
ich betreibe die App auf einem Samsung-Handy.
Ich habe ähnliche Probleme.
Seit Anfang 10/2020 werden die Visa-Konten bei der Comdirekt Bank nicht mehr aktualisiert.
Fehlermeldungen erscheinen nicht. Der Bildschirm leuchtet lediglich kurz auf.
Auch eine Löschung und Neueinrichtung dieser Konten brachte keine Verbesserung.
Die Aktualisierungen bei den weiteren Comdirekt-Konten funktionieren weiterhin.
Was muß ich machen, um wieder Zugang mit der App zu bekommen?
MfG
Norbert
Re: Starmoney App synchronisiert nicht mehr alle Konten
Kontostände ließen sich plötzlich nicht mehr aktualisieren. Andere Rezensenten hatten das gleiche Problem. App de- und neuinstalliert. Jetzt scheint es wieder zu funktionieren.
Re: Starmoney App synchronisiert nicht mehr alle Konten
Sonst hilft wohl nur abwarten, bis ein Update erscheint.
P.S. Ich benutze zwischenzeitlich die Sparkassenapp, da funktioniert es.
Re: Starmoney App synchronisiert nicht mehr alle Konten
Re: Starmoney App synchronisiert nicht mehr alle Konten
nunja für die User, die die Flat nutzen bspw. ja nichtAber da die App kostenlos ist
dh hier sollten schon zeitnaher Korrekturen erfolgen