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StarMoney Business 6.0: Ende des Supports und der Pflege

Am 31.03.2016 laufen der automatische Update-Service und der Support für StarMoney Business 6.0 aus. Ab diesem Zeitpunkt können wir die Funktionsfähigkeit von StarMoney Business 6.0 nicht mehr gewährleisten!

  • Ab dem 01.04.2016 werden technische Produktaktualisierungen nicht mehr im Rahmen des automatischen Update-Services (Online-Updates und Service-Packs) bereitgestellt:
    • Notwendige Aktualisierungen erfolgen nicht mehr automatisch.
    • Dies betrifft z.B. Anpassungen von Verschlüsselungsverfahren, Austausch von Sicherheitszertifikaten oder die technischen Anpassungen bei Konto-Zugängen.
  • Der Premium-Support für StarMoney Business 6.0 läuft ebenfalls zum 31.03.2016 aus:
    • Die Hotline zum Ortstarif und der kostenlose E-Mail-Support stehen nicht mehr zur Verfügung.
    • Hilfe finden Sie nur noch beim Basis-Support (0900-Rufnummer) und im Forum.
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Wir empfehlen Ihnen, auf die aktuelle Version StarMoney Business 8 umzusteigen. So erhalten Sie weiterhin automatisch alle technischen Anpassungen und profitieren zudem von neuen Funktionen und Verbesserungen:

  • Individuell, informativ, zeitgemäß
  • Zeitsparendes Arbeiten
  • Zahlungen noch komfortabler erledigen
  • Automatische Online-Aktualisierungen bis Ende März 2020

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Warum läuft die automatische Pflege von Vorgängerversionen aus?

StarMoney wird kontinuierlich von unseren Entwicklern an die neuesten Anforderungen und Sicherheitsstandards angepasst. Das erfordert einen großen Arbeitsaufwand:

  • Aktualisierungen für über 4.000 Kreditinstitute und weitere Anbieter
  • Anpassungen an Kontozugängen, Verschlüsselungsverfahren und Sicherheitszertifikaten, Änderungen im Zahlungsverkehr etc.
  • Online-Updates teilweise sogar täglich, mindestens jedoch alle zwei Wochen

Um unsere Produkte stetig zu aktualisieren sowie neue Funktionen entwickeln zu können, läuft die Pflege für die Vorgängerversionen – StarMoney 9.0 und StarMoney Business 6.0 – zum 31.03.2016 nach über drei Jahren aus.

 

Was ist bei der weiteren Nutzung von StarMoney Business 6.0 zu beachten?

  • Ihre Vorgängerversion wird nicht zwingend ab dem 01.04.2016 funktionsuntüchtig sein.
  • Im Gegensatz zum Wettbewerb schalten wir die Vorgängerversionen nie komplett ab.
  • Lediglich Produktaktualisierungen werden nicht mehr automatisch bereitgestellt.
  • Wenn Ihre Bank oder Sparkasse nach dem 31.03.2016 Änderungen am Kontozugang macht (z.B. Anpassungen von Verschlüsselungsverfahren oder Austausch von Sicherheitszertifikaten), wird Ihr Bankkonto ab diesem Zeitpunkt von StarMoney Business 6.0 nicht mehr unterstützt.
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