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Abo Zahlung an Cleverbridge Per Lastschrift
Verfasst: Mo., 28. Sep 2026 11:21
von Andreas Sommer
Hallo Zusammen,
ich habe eine E-Mail von Cleverbridge erhalten, dass meine Zahlung per Lastschrift abgewiesen wurde. Mein Bankkonto weist jedoch definitiv eine ausreichende Deckung auf.
Was soll ich machen?
Vielen Dank schon mal für Eure Hilfe.
Andreas Sommer
Re: Abo Zahlung an Cleverbridge Per Lastschrift
Verfasst: Mo., 28. Sep 2026 11:34
von vader
Re: Abo Zahlung an Cleverbridge Per Lastschrift
Verfasst: Mo., 28. Sep 2026 14:23
von nn23
Gleiches Problem hier
Muss bei Cleverbridge liegen
Am Telefon bekommt man da keinen, nur über support.cleverbridge.com mit KI Analyst....
SEHR NERVIG
Re: Abo Zahlung an Cleverbridge Per Lastschrift
Verfasst: Mo., 28. Sep 2026 14:38
von vader
Erhöhtes Anrufaufkommen im Kundenservice
Bei unserem Zahlungsdienstleister Cleverbridge kommt es derzeit zu einer technischen Störung bei der Verarbeitung von SEPA-Zahlungen. Dadurch kann es bei einzelnen Zahlungsvorgängen zu Einschränkungen kommen. Hiervon können auch SEPA-Zahlungen im Zusammenhang mit der Verlängerung von StarMoney-Lizenzen betroffen sein. Cleverbridge arbeitet bereits mit hoher Priorität an der Behebung der Störung, damit die Zahlungsabwicklung schnellstmöglich wieder wie gewohnt zur Verfügung steht.
Wir bitten Sie bis dahin um etwas Geduld und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Re: Abo Zahlung an Cleverbridge Per Lastschrift
Verfasst: Di., 29. Sep 2026 15:33
von moneymaus
Hallo,
zwischenzeitlich gibt’s auch einen FAQ Beitrag:
https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articl ... 2998723484
Gruß
Manuela