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Ihre Starmoney Businessn 12 Lizenz ist abgelaufen

Verfasst: Mo., 28. Sep 2026 09:53
von Benjamin Engel
Hallo,
wir haben Starmoney Business 12 im Einsatz. Jeden Monat geht die Zahlung per Lastschriftverfahren für die Abonnementverlängerung raus.
Heute steht im Starmoney "Ihre StarMoney Lizenz ist abgelaufen! Bitte wenden sie sich an Ihren Administrator."
Die Hotline akzeptiert den Lizenzkey nicht mehr und ich kann die Ursache für den fehler nicht finden.
Wohin kann ich mich mit dem Problem wenden?

Re: Ihre Starmoney Businessn 12 Lizenz ist abgelaufen

Verfasst: Mo., 28. Sep 2026 10:04
von flokke
Hallo,
gibt wohl aktuell zentrale Probleme mit den Lizenzen. Lt. Hotline wird der Fehler analysiert und schnellstmöglich behoben. Solang muss man wohl abwarten (bzw. über die Internet-FIliale arbeiten...)

LG

Re: Ihre Starmoney Businessn 12 Lizenz ist abgelaufen

Verfasst: Mo., 28. Sep 2026 10:30
von Benjamin Engel
Danke für die schnelle Rückmeldung.
Ist die Info irgendwo im Internet zu finden?

Re: Ihre Starmoney Businessn 12 Lizenz ist abgelaufen

Verfasst: Mo., 28. Sep 2026 11:51
von flokke
hab bislang noch nichts gefunden...

Re: Ihre Starmoney Businessn 12 Lizenz ist abgelaufen

Verfasst: Mo., 28. Sep 2026 13:28
von vader