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Keine Abfrage der Kontostände mit SM for Windows

Verfasst: So., 23. Aug 2026 21:57
von chlinde
Hallo!

Ich habe neuerdings das Problem, dass der Kontostand meiner Konten mit StarMoney for Windows nicht mehr aktualisiert wird.
Es kommt kein Fehler, aber der Kontostand bleibt alt.
Wenn ich die gleichen Konten mit den gleichen Zugangsdaten mit der iOS-App von StarMoney abfrage, werden alle Kontostände aktualisiert.

Ein weiteres Phänomen hatte ich gestern, als ich von einem Konto auf ein anderes Konto per Echtzeit überwiesen habe. Ich musste die Überweisung nicht per pushTAN bestätigen, sie wurde jedoch trotzdem ausgeführt.
Auch in der Zahlungsübersicht des ausgehenden Kontos wurde die Echtzeitüberweisung nicht aufgeführt.
Erst, als ich dann mit der iOS-App auf das Konto geschaut habe, konnte ich den Eingang der Überweisung sehen.

Re: Keine Apfrage der Kontostände mit SM for Windows

Verfasst: So., 23. Aug 2026 22:29
von audiolet
chlinde hat geschrieben: So., 23. Aug 2026 21:57 Ich musste die Überweisung nicht per pushTAN bestätigen, sie wurde jedoch trotzdem ausgeführt.
Hallo!
Bei welcher Bank (Sparkasse, Volksbank, was anderes?) hast du denn dein Konto? Und wie hoch war die Überweisung?
Zumindest bei Sparkassen und Volksbanken gibt es wohl die Option, dass geringfügige Zahlungen bis zu einem Limit von 30€ auch ohne zusätzliche Freigabe durchgehen.
Oder hast du das Empfängerkonto mal auf eine "While-List" gesetzt, für die dann ebenfalls keine zusätzliche Freigabe mehr erforderlich ist?
Und ich meine, Überweisungen auf andere eigene Konten bei der gleichen Bank können auch ohne Freigabe durchgehen.
chlinde hat geschrieben: So., 23. Aug 2026 21:57 Auch in der Zahlungsübersicht des ausgehenden Kontos wurde die Echtzeitüberweisung nicht aufgeführt.
Erst, als ich dann mit der iOS-App auf das Konto geschaut habe, konnte ich den Eingang der Überweisung sehen.
Also wenn du eine Überweisung tätigst, wird nicht automatisch die Umsatz-Übersicht des Kontos aktualisiert. Du musst für das Konto dann schon eine neue Aktualisierung durchführen. Das hast du sehr wahrscheinlich in der iOS App gemacht. Oder war da die Überweisung etwas direkt beim öffnen der App zu sehen.
chlinde hat geschrieben: So., 23. Aug 2026 21:57 Kontostand meiner Konten mit StarMoney for Windows nicht mehr aktualisiert wird.
Es kommt kein Fehler, aber der Kontostand bleibt alt.
Meins du wirklich den Kontostand - also das, was man in der Übersicht sieht? Oder meinst du den letzten Stand in der Umsatz-Übersichts-Tabelle des Kontos?
Falls letzteres, hast du dann vielleicht - aus Versehen - mal einen Filter gesetzt? Solltest du dann unterhalb der Tabelle aber angezeigt bekommen, und kannst den dann auch rechts davon über das "x" wieder löschen.
Da es sich ja wohl um ein HBCI-/FinTS-fähiges Konto handelt - wäre sonst mit der iOS App nicht möglich - wäre es dann schon sehr seltsam, wenn die Umsätze in der App, aber nicht in der PC-Software siehst.