StarMoney Deluxe 15 – Fehler „Failed to create WebView2 environment (0x80070057)“ und eingeschränkte Kontoeinrichtung
Verfasst: Do., 09. Jul 2026 11:22
Ich habe StarMoney Deluxe 15 unter Windows 11 Pro 64-Bit als Neuinstallation installiert. Bereits beim ersten Start erschien folgende Fehlermeldung:
Failed to create WebView2 environment
C:\Users\XXX\AppData\Roaming\StarMoney64
Fehlercode: 0x80070057 Bild1
Daraufhin habe ich verschiedene Dinge überprüft:
Windows 11 ist aktuell.
Die Microsoft Edge WebView2 Runtime ist installiert (Version 149.0.4022.98).
Die Datei msedgewebview2.exe ist vorhanden.
Der Ordner %APPDATA%\StarMoney64 wird angelegt.
Mein Benutzerkonto hat Vollzugriff auf diesen Ordner.
Ich verwende keine Windows-Debloater oder Tuning-Tools (z. B. O&O ShutUp10++, AtlasOS oder ähnliche Programme).
Während die Fehlermeldung noch geöffnet war, wurde automatisch das neueste StarMoney-Update installiert. Nach einem anschließenden Neustart von StarMoney erscheint die Fehlermeldung nicht mehr.
Allerdings habe ich jetzt das nächste Problem:
IBAN wurde eingetragen und die Felder werden automatisch befüllt. Bild 2
Bei der Kontoeinrichtung kann ich nicht wie erwartet fortfahren, weil mir nur drei Auswahlmöglichkeiten angezeigt werden (siehe Screenshot). Die Möglichkeit, ein neues Bankkonto wie gewohnt einzurichten, fehlt. (Bild3)
--> es wird nur angezeigt: HCBI Chipkarte, HBCI Datei und kein Sicherheitsmedium.
Die ersten 2 kann ich nicht nutzen und bei kein Sicherheitsmedium ist mein Konto offline.
Hat jemand eine Idee, warum nur diese drei Optionen angezeigt werden oder wie ich zur vollständigen Kontoeinrichtung gelange?
Vielen Dank im Voraus!
Failed to create WebView2 environment
C:\Users\XXX\AppData\Roaming\StarMoney64
Fehlercode: 0x80070057 Bild1
Daraufhin habe ich verschiedene Dinge überprüft:
Windows 11 ist aktuell.
Die Microsoft Edge WebView2 Runtime ist installiert (Version 149.0.4022.98).
Die Datei msedgewebview2.exe ist vorhanden.
Der Ordner %APPDATA%\StarMoney64 wird angelegt.
Mein Benutzerkonto hat Vollzugriff auf diesen Ordner.
Ich verwende keine Windows-Debloater oder Tuning-Tools (z. B. O&O ShutUp10++, AtlasOS oder ähnliche Programme).
Während die Fehlermeldung noch geöffnet war, wurde automatisch das neueste StarMoney-Update installiert. Nach einem anschließenden Neustart von StarMoney erscheint die Fehlermeldung nicht mehr.
Allerdings habe ich jetzt das nächste Problem:
IBAN wurde eingetragen und die Felder werden automatisch befüllt. Bild 2
Bei der Kontoeinrichtung kann ich nicht wie erwartet fortfahren, weil mir nur drei Auswahlmöglichkeiten angezeigt werden (siehe Screenshot). Die Möglichkeit, ein neues Bankkonto wie gewohnt einzurichten, fehlt. (Bild3)
--> es wird nur angezeigt: HCBI Chipkarte, HBCI Datei und kein Sicherheitsmedium.
Die ersten 2 kann ich nicht nutzen und bei kein Sicherheitsmedium ist mein Konto offline.
Hat jemand eine Idee, warum nur diese drei Optionen angezeigt werden oder wie ich zur vollständigen Kontoeinrichtung gelange?
Vielen Dank im Voraus!